![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 84%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo daar! Leuk je te ontmoeten!
Probeer op basis van uw beschrijving uw browsercache en cookies te wissen, u af te melden en opnieuw aan te melden in de Microsoft Store/Minecraft.net en verschillende apparaten te gebruiken, aangezien deze stappen kunnen helpen bij het oplossen van tijdelijke browsergerelateerde problemen die de verwerking van betalingen kunnen verstoren.
Als het niet werkt, gebruik dan verschillende betaalkaarten om de zaak te isoleren.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met Microsoft Billing Support voor verdere hulp, aangezien zij over de hulpprogramma's en bronnen beschikken om dit geval goed te onderzoeken:
Typ 'Factureringsprobleem' > Contact opnemen met ondersteuning > facturerings- en betalingsupdates van Microsoft 365 en Office > > Bevestig > Chat met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser
Telefonische ondersteuning: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2
Bedankt voor je vriendelijkheid en begrip! Laat het me weten als je nog iets anders nodig hebt.
Hartelijke groeten
Darhyl