![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 en Office | OneDrive | Overige | macOS
Een Microsoft-bestandshosting- en synchronisatiedienst.
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hallo
We erkennen uw inspanningen om uw bezorgdheid te posten en we doen er alles aan om u te helpen.
Volgens uw beschrijving lijkt het erop dat u een aanmeldingsprobleem ondervindt wanneer u toegang probeert te krijgen tot een gedeelde OneDrive-map. Dit kan meerdere redenen hebben, zoals conflicten in de browsercache, meerdere accountaanmeldingen of problemen met toestemming.
Zorg er eerst voor dat u bent aangemeld met het juiste Microsoft-account dat toegang heeft tot de gedeelde map. Als u meerdere accounts in uw browser heeft opgeslagen, wist u alle opgeslagen inloggegevens en probeert u zich opnieuw aan te melden. U kunt dit doen door uw browsercache en cookies te wissen en de browser vervolgens opnieuw op te starten.
Controleer vervolgens of u over de benodigde machtigingen beschikt om toegang te krijgen tot de gedeelde map. Als de eigenaar van de map beperkte toegang heeft, moet u mogelijk opnieuw toestemming aanvragen. U kunt de officiële handleiding van Microsoft over het delen van OneDrive-bestanden en -mappen raadplegen voor meer informatie, Bestanden en mappen in OneDrive delen - Microsoft Ondersteuning
Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u OneDrive te openen in een incognito-/privévenster of met een andere browser.
Ik hoop dat de gedeelde details je helpen om deze hindernis te overwinnen.
Groetjes
Mat | Moderator van de Microsoft-community