Een familie van Microsoft-tekstverwerkingssoftware voor het maken van webinhoud, e-mails en afgedrukte documenten.
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Goede dag!
Welkom bij de Microsoft-community. Bedankt voor het delen van uw bezorgdheid met ons vandaag en we hopen dat alles goed gaat. Om het probleem op te lossen waarbij uw Word-document niet correct wordt geopend en een foutbericht wordt weergegeven, kunt u de volgende stappen proberen:
- Zorg ervoor dat u de nieuwste updates voor Microsoft 365 op uw Android-apparaat hebt geïnstalleerd.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de Word-app op uw Android-apparaat.
- Verwijder de Word-app en installeer deze opnieuw op uw Android-apparaat.
- Probeer het Word-document in een andere app of op een ander apparaat te openen om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
- Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen het document op een computer te openen en kijken of u het daar kunt herstellen.
Groetjes
Fritz-Bald
Microsoft-gemeenschap
Moderator