Waarom zie ik een ander scherm in whiteboard dan in de tutorials? Ik kan geen sjablonen aanmaken e.d.

Question

Waarom zie ik een ander scherm in whiteboard dan in de tutorials? Ik kan geen sjablonen aanmaken e.d.

Anoniem

app: Whiteboard

Ik heb niet de mogelijkheid om een sjabloon aan te maken.

Wanneer ik wat opzoek en tutorials bekijk, dan zie ik een ander scherm dan hetgeen ik te zien krijg.

updaten e.d. levert geen verschil op.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo, Joeri Coenye - Downtown

Welkom bij de Microsoft-community. Accepteer alstublieft onze warme groeten en de oprechte hoop dat alles goed gaat.

Het klinkt alsof u een versie- of licentieverschil tegenkomt met Microsoft Whiteboard. De tutorials die u hebt gezien, tonen waarschijnlijk een versie (of een accounttype) met volledige mogelijkheden voor het maken van sjablonen, terwijl uw versie, vooral als u een persoonlijk account gebruikt, deze functies mogelijk nog niet bevat.

Om u beter te helpen, kunt u proberen enkele details met mij te delen waarmee we kunnen zien of de licentieverschillen de interfacewijzigingen met zich meebrengen:

Welk platform gebruik je voor Whiteboard? (Windows-app, iOS-app, Android-app of webversie [whiteboard.microsoft.com])
Bent u aangemeld met een persoonlijk Microsoft-account (bijv. @outlook.com) of een werk-/schoolaccount (Microsoft Entra ID / voorheen Azure AD)? Houd er rekening mee dat dit belangrijk is omdat sommige functies, zoals sjablonen, alleen beschikbaar zijn voor werk- of schoolaccounts.
Kunt u de tutorials van de Whiteboard-app die u gebruikt, specificeren? (U kunt deze tutorials delen in uw antwoord of de link plaatsen) als het van Microsoft is, kunnen we meer identificeren.

Houd er rekening mee dat tutorials soms de webversie laten zien, maar gebruikers kunnen deze vergelijken met de app-versie, die enkele verschillen heeft in de gebruikersinterface.

Zodra je deze informatie hebt verstrekt, help ik je te bepalen waarom je een andere interface ziet en de sjablonenfunctie mist.

Ik kijk uit naar uw antwoord. Aarzel niet om zoveel mogelijk details te delen, zodat ik u een nauwkeurige oplossing kan bieden.

Hartelijke groeten

Hannah.Z | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning