Hoe repareer ik Outlook?

Dag William,

Zou ik van u mogen vernemen?

Met vriendelijke groet, Victor

Dag William,

Hartelijk dank voor het opnieuw uitgebreide antwoord en voor uw geduld met mij!

Helaas blijven er enkele vragen.

Ik heb geen map C:\Program Files\Microsoft Office. Ik vind wel een map C:\Program Files\Microsoft Office 15:

Daarin zit uitsluitend een map ClientX64 met een inhoud van slechts 10,2 MB:

Deze map zult u niet bedoelen, maar ik kan dus de door u bedoelde map niet vinden.

Dan de taalvoorkeuren.

In het desbetreffende dialoogvenster staan bovenaan talen maar ook onderaan. Het verschil daartussen is mij niet duidelijk. Ik heb nu bovenaan Engels toegevoegd (dat duurde enige tijd; het taalpakket werd gedownload en geïnstalleerd). Nu heb ik een derde "versie (Microsoft 365 en-gb) erbij en staan Engels en Spaans zowel bovenaan als onderaan in het venster 'Taalvoorkeuren':

Dit zal zeker niet de bedoeling zijn. Ik vermoed dat ofwel de vreemde talen boven ofwel de vreemde talen onder moeten of kunnen worden verwijderd. Klopt dat? (In mijn eerste bericht had ik per ongeluk ook Frans genoemd.)

Bij punt 1 (bovenaan in het dialoogvenster) heb ik nu Nederlands gezet (in plaats van de Windows-taal, die overigens ook Nederlands is).

Tot slot: Als ik Microsoft 365 nl-nl laat wijzigen, verschijnen de vensters in het Nederlands; als ik Microsoft 365 es-es laat wijzigen, zijn de vensters in het Spaans. Dat duidt erop dat de installatie goed is, denk ik (maar afgezien van het vorenstaande, de drie "versies").

Met vriendelijke groet,

Victor

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Victor,

Blij weer van je te horen!

U hebt de taalinstellingen van Outlook dus al gecontroleerd. Er blijken blijkbaar maar 2 taalpakketten te zijn, Nederlands en Spaans. Gezien het feit dat je zei dat je Engelse, Franse en Duitse taalpakketten hebt geïnstalleerd, heb je ze dan nog steeds nodig? Als u deze taalpakketten nog steeds nodig hebt, geeft uw huidige situatie aan dat deze drie taalpakketten niet correct zijn geïnstalleerd. U kunt ze eenvoudig opnieuw installeren door op de knop "een taal toevoegen" te klikken.

En wat betreft uw zorgen over de meerdere installaties, vraag ik u vriendelijk om het pad van de Office-installatiemap in te checken, dat ik in mijn eerste stap heb genoemd:

C:\Program Files\Microsoft Office

Als ik het goed geraden heb, zou de volledige Microsoft Office-mapgrootte ongeveer 4 GB moeten zijn, in plaats van bijna 7 GB als je denkt dat er twee Office-installaties van 3.37 GB zijn. Dit laat direct zien dat er slechts één installatie van het Office-programma is.

Als je meer uitleg wilt over waarom je twee verschillende installaties ziet in deze uninstaller-applicaties, of Instellingen, probeer ik het in deze richting uit te leggen:

Het verwijderprogramma leest de gerelateerde informatie van uw geïnstalleerde app, zoals de grootte en de pakketnaam, via het Windows-register, waar elke toepassing, inclusief het taalpakket, een unieke registersleutel heeft. es-es Office en nl-nl Office hebben blijkbaar verschillende registersleutels. Wanneer u deze toepassingen van derden gebruikt om een geïnstalleerde toepassing te verwijderen, wordt niet alleen het pakket (d.w.z. het pad van de map C:\Program Files\Microsoft Office en de inhoud ervan) verwijderd, maar wordt ook de bijbehorende registersleutel voor u verwijderd. Dit is om ervoor te zorgen dat de applicatie volledig van uw computer wordt verwijderd.

De eindconclusie voor dit deel is: u hoeft zich geen zorgen te maken over hoeveel Microsoft 365 u in een verwijderprogramma kunt vinden. Geloof me, er zullen niet meerdere installaties zijn! Als u een ander Office-pakket probeert te installeren waarop het pakket al is geïnstalleerd, zal het installatieprogramma u op de hoogte stellen van het bestaande pakket. U kunt niet eens meerdere Office-hoofdprogramma's installeren. Trouwens, ik geloof dat als je een Microsoft 365 verwijdert via deze Revo Uninstaller, alle vermelde Microsoft 365 tegelijkertijd worden verwijderd.

Laten we teruggaan naar het probleem met de weergavetaal van Office. Je zei dat je Duits en Engels wilt toevoegen, laten we eerst de juiste stappen bekijken:

De taal wijzigen die Office gebruikt in de menu's en taalprogramma's - Microsoft Ondersteuning

Ik vraag me af of u denkt dat u de weergavetaal van Office hebt gewijzigd door Office in te stellen op 'Windows-taal overeenkomen' en uw Windows-taal in te stellen op Duits of Engels. Dit is inderdaad geen probleem. Maar als je Windows in het Nederlands wilt gebruiken, maar Office in het Duits bijvoorbeeld, dan is deze manier niet haalbaar. U moet nog steeds het juiste Duitse taalpakket installeren. Als het Duitse taalpakket correct is geïnstalleerd, zou u Duits hier in de lijst moeten zien:

Als u geen taalpakket kunt installeren of als er fouten optreden tijdens de installatie, kunt u overwegen de Office-suite opnieuw te installeren om dit probleem op te lossen.

Ten slotte zei je: "Zoals ik schreef, verschijnen tijdens een reparatie van het programma de dialoogvensters in het Spaans; Die "versie" heeft blijkbaar (helaas) de voorkeur."

Ja, zoals ik in stap 2 al zei, is dit een normale situatie. Het berichtvenster dat verschijnt wanneer u op de knop "repareren" aan de rechterkant van de "Microsoft 365 es-es" klikt, is precies Spaans, hetzelfde als het huidige taalpakket. Een vraag die ik opnieuw wil bevestigen: Als u op de knop Repareren klikt voor Microsoft 365 nl-nl, is het berichtenvenster dan in het Spaans of Nederlands?

Dus, ik denk dat als uw belangrijkste vraag is om de weergavetaal van Outlook te wijzigen? Als dit uw probleem is, kunt u de vorige webpagina raadplegen voor de volledige stappen! De taal wijzigen die Office gebruikt in de menu's en taalprogramma's - Microsoft Ondersteuning

Als er enige twijfel is, houd me dan op de hoogte.

Hartelijke groeten

William.Y | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning

Dag William,

Ik ben u bijzonder erkentelijk voor de uitvoerige en duidelijke uitleg. Voor de toekomst heb ik de uitleg opgeslagen in een map met documentatie betreffende mijn computer.

Nadat ik de tekst uitvoerig heb gelezen, heb ik de volgende conclusies en vragen (voordat ik misschien nodeloos het hele programma verwijder).

Eerst toon ik een screenshot van mijn taalvoorkeuren. Toen ik Duits en Engels wilde toevoegen, kon ik dat "met één druk op de knop" (de betekenis van 1. Moet overeenkomen met Microsoft Windows [Nederlands]

In de programmalijst van Microsoft staat Microsoft 365 twee keer (nl-nl en es-es). Er staat geen bestandsgrootte bij (bij Microsoft Edge trouwens evenmin). Dat komt overeen met uw mededeling dat het programma niet twee keer ruimte inneemt.

Zoals ik schreef, verschijnen de dialoogvensters tijdens een reparatie van het programma in het Spaans; die "versie" heft blijkbaar (helaas) de voorkeur.

Maar als kijk in de programmalijst van Revo Uninstaller, staat daar bij beide vermeldingen van Microsoft 365 wel 3,37 GB (wat suggereert dat er twee installaties zijn).

Ik vraag uw begrip ervoor dat ik graag uw reactie op dit bericht zou willen ontvangen om te weten of u nog steeds concludeert dat de installatie corrupt is en vernieuwd moet worden.

Met vriendelijke groet, Victor

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Victor,

Excuses voor de vertraging in reactie! Ik heb uw antwoord zorgvuldig gecontroleerd en ik realiseerde me dat u niet lijkt te begrijpen wat ik in mijn vorige antwoord bedoel. Maak je geen zorgen, laten we dit nog eens uitzoeken!

Begrijp alsjeblieft dat ik geen moedertaalspreker van het Nederlands ben en dat ik je vraag beantwoord met een vertaaltool. Ik kan u alleen enkele screenshots geven die in het Engels zijn gemaakt. Als u ze vrij moeilijk te begrijpen vond, overweeg dan een hulpmiddel voor het vertalen van afbeeldingen (bijv. Google translate) voor hulp, of u kunt beoordelen of u de juiste optie hebt geselecteerd aan de hand van het algemene uiterlijk van de interface en de volgorde van de knoppen.

Mijn antwoorden zijn in het Engels geschreven, terwijl jij in het Nederlands kijkt. De Engelse inhoud wordt automatisch vertaald naar het Nederlands om u te helpen lezen. Vanwege de beperkingen van de vertaaltools kunnen er kleine afwijkingen in de betekenis zijn. Als er iets is dat je niet begrijpt, voel je vrij om het aan te wijzen en ik zal proberen het je opnieuw uit te leggen.

1. Meerdere geïnstalleerde Office-taalpakketten die worden weergegeven in "Geïnstalleerde apps" nemen geen meerdere opslagruimte op uw computer in beslag.

Je kunt dit feit begrijpen als: Office-programma's bestaan uit "kernprogrammabestanden" en "taalpakketten", en als je meerdere taalpakketten hebt, zijn de kernprogrammabestanden nog steeds hetzelfde. De volledige ruimte die Office-programma's op uw computer innemen, bestaat uit "kernprogrammabestanden" + "taal A" + "taal B" +...

De typische ruimte die een Office-taalpakket inneemt, is honderden MB's aan ruimte. Het is niet correct dat "es-es" Office en "nl-nl" Office 2x3,37 GB aan ruimte op uw schijf in beslag nemen. Je kunt het zelf bekijken:

De Office-programma's bevinden zich in het volgende pad:

C:\Program Files\Microsoft Office

U kunt ook een controle uitvoeren op uw eigen computer. Hieronder vindt u de Office-suite op onze testmachine:

Zoals je kunt zien, hebben we 17 verschillende taalpakketten van Office, terwijl Office minder dan 8 GB aan ruimte in beslag neemt.

2. Uw Office-programmabestanden lijken beschadigd te zijn en moeten worden gerepareerd.

De reden voor deze conclusie is dat op een goed werkend apparaat elk afzonderlijk Office-taalpakket als een afzonderlijke app wordt weergegeven in "Instellingen" > "Geïnstalleerde apps". Bijvoorbeeld, zoals ik in de bovenstaande schermafbeelding liet zien, als ik 17 taalpakketten heb geïnstalleerd, worden er 17 verschillende Microsoft 365-applicaties weergegeven in de lijst.

Het probleem is dat er op uw apparaat alleen een "nl-nl" en "es-es" taalpakket lijkt te zijn. Je zei dat je Duits, Frans en Engels hebt geïnstalleerd, als de installatie is gelukt, zou je ook "de-de", "fr-fr" en "en-us" in de lijst moeten vinden. Als dit niet het geval is, zijn de Office-taalpakketten mogelijk niet correct geïnstalleerd of geconfigureerd.

Trouwens, ongeacht welke weergavetaal u hebt ingesteld in de Office- of Windows-systeeminterface, de taal voor het venster "wijzigen" of "verwijderen", dat hetzelfde is als de eerste afbeelding waarnaar u in uw bericht verwijst, zal hetzelfde zijn als het taalpakket dat u kiest. Als u bijvoorbeeld op Microsoft 365 - es-es op wijzigen/verwijderen klikt, moet het pop-upvenster in het Spaans zijn. En voor de-de zal het Duits zijn. Dit is de normale situatie. Als de uwe niet het geval is, is uw Office-suite beschadigd.

Volg dit document om Office volledig te verwijderen:

Office verwijderen van een pc - Microsoft Ondersteuning

Start na deze stap uw computer opnieuw op om er zeker van te zijn dat de bestanden volledig zijn verwijderd. Volg vervolgens een ander document om Office opnieuw te installeren:

Microsoft 365, Office 2024 of Office 2021 downloaden, installeren of opnieuw installeren op een pc of Mac - Microsoft Ondersteuning

We begrijpen dat het enige tijd kan duren voordat deze stap is voltooid, maar dit zal u helpen bij het oplossen van uw problemen met het taalpakket.

3. Hoe wijzig ik de weergavetaal van Office?

Dus je hebt al een taalpakket geïnstalleerd, maar hoe verander je de taal? In feite moet u elke Office-toepassing openen, bijvoorbeeld Word. Ga vervolgens naar het tabblad "Bestand", zoek de knop "Opties" onderaan de lijst. Zoek vervolgens de knop "taal" in het nieuwe venster. Dat is de plaats waar u de weergavetaal van Office wijzigt. Zien:

Klik op een taal in de lijst en klik vervolgens op de knop "Instellen als voorkeur" aan de rechterkant, deze taal die u kiest, is de standaard weergavetaal voor Office-toepassingen. U moet alle Office-toepassingen sluiten en Office opnieuw opstarten om deze wijziging te bevestigen.

4. Laatste probleem: hoe repareer ik Outlook?

Nou, maar dit is je allereerste vraag! We hebben het al een tijdje over de taalproblemen, maar je hebt nog niet vermeld welk probleem je moet oplossen in Outlook! Misschien als je het aangeeft, kan ik je daar ook bij helpen. Maar als alles goed gaat, zou u dit probleem na de herinstallatie in stap 2 al moeten hebben opgelost.

Wij helpen u graag verder. Als je meer hulp nodig hebt, houd ons dan gerust op de hoogte.

Hartelijke groeten

William.Y | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning