pop up scherm op telefoon met geplande prijswijziging prijswijziging naar 1300 euro per maand

Anoniem
2025-01-22T00:36:02+00:00

Ik krijg nadat ik heb ingelogd op Onedrive op de telefoon een pop-up scherm: Geplande prijswijziging voor uw Microsoft 365 abonnement.

Uw plan 365 Family maandelijks

Nieuwe prijs € 1.300,00

Huidige prijs € 10,00

Vanaf de volgende factureringsdatum 20febuari 2025

Waar komt dit vandaan ik betaal per jaar en mijn abonnement loopt tot ergens in augustus.

Krijg het pop-up scherm ook niet weg alleen door op OK te drukken

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Android

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

60 antwoorden

Sorteren op: Oudste
  1. Anoniem
    2025-01-22T08:06:09+00:00

    Ik krijg ook die versie van 7 naar 1000 Euro, alleen op mijn telefoon. Ook ik durf eigenlijk niet op OK te drukken. Heb wel voor de zekerheid maar even mijn wachtwoord weer eens veranderd. Zou fijn zijn als Microsoft hier ook iets over communiceert.

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-01-22T08:08:47+00:00

    Gelijk dus maar abonnement aangepast, die AI houden ze maar. Geen enkele interesse in.

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-01-22T08:17:34+00:00

    Hier hetzelfde!

    Ze verwijzen naar de PlayStore instellingen maar daar heb ik geen abonnement lopen.

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2025-01-22T08:25:07+00:00

    Er staat toch echt een punt in het bedrag dus dat iemand een komma vergeten zou zijn??? Lijkt me sterk.

    Of die AI moet ook de prijs bepalen (zou me niks verbazen overigens).

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2025-01-22T08:32:32+00:00

    Ook ik krijg dezelfde pop-up in OneDrive ... geplande prijswijziging voor uw Microsoft 365-abonnement ... Uw plan: Microsoft 365 Personal - Maandelijks ... Nieuwe prijs: euro 1000,00 ... Huidige prijs: euro 7,00 ... Vanaf de volgende factureringsdatum na 20 februari 2025.

    Of ik even op OK wil drukken ... en ik kan annuleren in de Play Store-instellingen

    Ik heb niet eens een maandelijks maar een jaarlijks abonnement en ik doe helemaal niks met Play Store

    Zoek me wezenloos en vind niks en telefoontje naar Microsoft levert ook niks op want het lukt maar niet om een gewoon mens aan de telefoon te krijgen ....

    Alvast een geruststelling dat ik niet de enige ben met dit probleem.

    Ik hoop dat hier snel naar gekeken wordt en dat dit wordt opgelost!

    Was dit antwoord nuttig?

    10+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen