pop up scherm op telefoon met geplande prijswijziging prijswijziging naar 1300 euro per maand

Anoniem
2025-01-22T00:36:02+00:00

Ik krijg nadat ik heb ingelogd op Onedrive op de telefoon een pop-up scherm: Geplande prijswijziging voor uw Microsoft 365 abonnement.

Uw plan 365 Family maandelijks

Nieuwe prijs € 1.300,00

Huidige prijs € 10,00

Vanaf de volgende factureringsdatum 20febuari 2025

Waar komt dit vandaan ik betaal per jaar en mijn abonnement loopt tot ergens in augustus.

Krijg het pop-up scherm ook niet weg alleen door op OK te drukken

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Android

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

60 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2025-01-22T15:05:22+00:00

    Probleem is bekend bij Microsoft support en word erkend en aan gewerkt.

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-01-22T09:33:15+00:00

    Is er iemand die hier al mee nieuws over heeft?

    Kan Microsoft rechtstreeks gecontacteerd worden?

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-01-22T08:45:53+00:00

    Idem hier.

    Pop-up alleen in mobiel prijsverhoging van nieuwe prijs 1.300,00 euro per maand. Huidige prijs 10.00 euro per maand. Gevraagd via de MS website om mij hierover terug te bellen.

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2025-01-22T08:45:44+00:00

    Ik heb ze (voorlopig) als incassant geblokkeerd in de bank app, zou niet fijn zijn als je ergens aan voorwaarden blind op "ja" geklikt hebt en ze maandelijks 1300 euro gaan afboeken.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2025-01-22T08:25:07+00:00

    Er staat toch echt een punt in het bedrag dus dat iemand een komma vergeten zou zijn??? Lijkt me sterk.

    Of die AI moet ook de prijs bepalen (zou me niks verbazen overigens).

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen