pop up scherm op telefoon met geplande prijswijziging prijswijziging naar 1300 euro per maand

Anoniem
2025-01-22T00:36:02+00:00

Ik krijg nadat ik heb ingelogd op Onedrive op de telefoon een pop-up scherm: Geplande prijswijziging voor uw Microsoft 365 abonnement.

Uw plan 365 Family maandelijks

Nieuwe prijs € 1.300,00

Huidige prijs € 10,00

Vanaf de volgende factureringsdatum 20febuari 2025

Waar komt dit vandaan ik betaal per jaar en mijn abonnement loopt tot ergens in augustus.

Krijg het pop-up scherm ook niet weg alleen door op OK te drukken

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Android

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

60 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2025-01-22T08:00:01+00:00

    Daar lijkt het inderdaad op, via https://www.bright.nl/nieuws/1251050/microsoft-komt-met-een-opvallende-prijsverhoging.html :

    "Microsoft verhoogt de prijzen van zijn abonnementen Microsoft 365 Personal en Family, waarmee je als consument toegang krijgt tot de Office-apps. De abonnementen worden 3 euro per maand duurder. Maar er is een manier om onder de hogere prijzen uit te komen.

    Microsoft heeft een grote prijsverhoging aangekondigd voor de Microsoft 365-abonnementen voor consumenten, waarmee je toegang hebt tot apps als Word, Excel, PowerPoint en Outlook. De Copilot AI-functies van het bedrijf worden voortaan standaard onderdeel van deze abonnementen en daarom zijn ze duurder geworden.

    Voor Microsoft 365 Family betaal je in Nederland nu 13 euro per maand. De prijs van Microsoft 365 Personal wordt verhoogd naar 10 euro per maand. Bij beide abonnementen gaat het om een prijsverhoging van 3 euro."

    Er moet dus 13 euro i.p.v. 1300 euro staan.

    Was dit antwoord nuttig?

    20+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-01-22T08:32:32+00:00

    Ook ik krijg dezelfde pop-up in OneDrive ... geplande prijswijziging voor uw Microsoft 365-abonnement ... Uw plan: Microsoft 365 Personal - Maandelijks ... Nieuwe prijs: euro 1000,00 ... Huidige prijs: euro 7,00 ... Vanaf de volgende factureringsdatum na 20 februari 2025.

    Of ik even op OK wil drukken ... en ik kan annuleren in de Play Store-instellingen

    Ik heb niet eens een maandelijks maar een jaarlijks abonnement en ik doe helemaal niks met Play Store

    Zoek me wezenloos en vind niks en telefoontje naar Microsoft levert ook niks op want het lukt maar niet om een gewoon mens aan de telefoon te krijgen ....

    Alvast een geruststelling dat ik niet de enige ben met dit probleem.

    Ik hoop dat hier snel naar gekeken wordt en dat dit wordt opgelost!

    Was dit antwoord nuttig?

    10+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-01-22T07:13:49+00:00

    Hier ook, van 7 naar 1000 euro... Ik vermoed dat ze ergens een komma vergeten zijn???

    Was dit antwoord nuttig?

    10+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of geïdentificeerd via geautomatiseerde detectie voordat er actie werd ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie

  5. Anoniem
    2025-01-22T09:35:52+00:00

    Net Microsoft aan de telefoon gehad. Er wordt hard aan gewerkt om de melding weg te krijgen. Het klopt iig niet.

    Maar ik zou ff nog niet op OK oid klikken

    Was dit antwoord nuttig?

    9 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen