Onenote notitie verloren

Question

Onenote notitie verloren

Anoniem

Goedenavond,

Bij het overgaan naar mijn nieuwe smartphone ben ik op een of andere manier in mijn Onenote mijn notities verloren. Ik zie wel een soort placeholders, maar kan deze niet openen. Daarnaast is mijn belangrijkste notitie: 'Bijbelstukjes' helemaal verdwenen.

Ik hoop dat jullie mij kunnen ondersteunen bij het terugvinden/repareren van deze bestanden..

Welke mogelijkheden zijn er?

Met vriendelijke groet,

Bart Veldhuizen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

2 antwoorden

Answer 1

Dag Mila

Dank voor jw reactie.

Via Onedrive kom ik in de Onenote app en zie ik dus weer de soort placeholders.

De volgende meldingen krijg ik als ik de notities wil openen.

Als ik bij de laatste melding op oke druk, dan verwijdert dat de notitie, dat is dus helaas al mis gegaan bij de notities die niet meer zichtbaar zijn.

Kan het zijn dat jullie nog ergens een backup hebben in de cloud?

Mijn oude telefoon heb ik namelijk al een poosje geleden gereset naar fabrieksinstellingen, daar is dus alles al verwijderd..

Met vriendelijke groet,

Bart Veldhuizen

Answer 2

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi,Bart Veldhuizen

Welkom bij de Microsoft-community.

Het spijt me zeer te horen dat uw bestand verloren is gegaan, en ik begrijp heel goed hoe kostbaar uw aantekeningen zijn. En ik hoop van harte dat uw bestanden kunnen worden hersteld.

OneNote vertrouwt op OneDrive voor synchronisatie en uw notitiefragment is niet gesynchroniseerd met uw nieuwe smartphone, er is mogelijk een probleem opgetreden met de synchronisatie van notitiefragmenten.

Aangezien de OneDrive-informatie op het web het beste de status van uw bestanden in de cloud weergeeft, dient u zich aan te melden bij deze site en te controleren of de inhoud van uw notities volledig is. www.onedrive.com

In de tussentijd zou ik graag willen weten of je notities compleet zijn op je oude apparaat? We raden u aan de synchronisatiestatus van uw notities op het apparaat te controleren met volledige notities, of de inhoud van notities die niet zijn gesynchroniseerd te kopiëren, een nieuwe partitie/notitieboek te maken, deze in de nieuwe partitie/notitieboek te plakken en te controleren of de notities zijn gesynchroniseerd via Notities in de webversie.

Neem contact met me op als je meer hulp nodig hebt.

Hartelijke groeten

Mila.L-MSFT| Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community