kan persoonlijke kluis niet openen op pc.

Question

kan persoonlijke kluis niet openen op pc.

Anoniem

Op mijn smartphones kan ik mijn persoonlijke kluis in one drive met mijn pincodevergrendeling moeiteloos openen. Op mijn pc daarentegen krijg ik een pop-up met het verzoek in mijn authenticator mijn aanmeldingsaanvraag goed te keuren. Ik doe dat maar de pop-up blijft blanco; hetzelfde gebeurt als ik een code invul die ik verkrijg via sms. Quid ?

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

0 extra antwoorden

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo, marcvanderbiest.

Bedankt voor het uiten van uw zorgen in de Microsoft Community.

We begrijpen dat u problemen ondervindt bij het openen van uw persoonlijke kluis in OneDrive. Ik begrijp hoe je je voelt en dit is inderdaad een verontrustende kwestie.

We hebben van sommige gebruikers feedback ontvangen dat het probleem is opgelost en normaal toegankelijk is, dus we raden u aan om de persoonlijke kluis opnieuw te openen in OneDrive.com om te zien of deze met succes kan worden geopend.

Of het probleem nu is opgelost of nog steeds bestaat, u kunt reageren om uw ervaring met ons te delen en ons te helpen de laatste voortgang van dit probleem te begrijpen.

Ik hoop dat dit nuttig voor je is en aarzel niet om vragen te stellen. Uw begrip en geduld worden zeer op prijs gesteld.

Hartelijke groeten

Hannah.Z- MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community