Kan geen items meer uploaden in (gedeelde map) OneDrive

Anoniem
2024-11-19T19:47:59+00:00

Beste,

Sinds een kleine week kan ik geen items meer uploaden in de mappen waarin ik gedeeld ben. Het ‘plusje’ rechtsbovenin is simpelweg verdwenen, waarmee je normaalgesproken items uploadt. Bij mijn eigen map zie ik deze nog wel. Ook de foto’s in de gedeelde map worden ineens met een ‘blanco’ thumbnail weergegeven ipv een voorvertoning van de foto. Ik upload dagelijks, dit was van de een op de andere dag weg.

Vanuit de delende gebruiker gekeken en er is niks bewust gewijzigd. Alles lijkt goed te staan. Heel benieuwd waar het door komt dat het plusje weg is en hoe ik deze weer terug krijg.

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | iOS

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

6 antwoorden

Sorteren op: Oudste
  1. Anoniem
    2024-11-20T11:04:02+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hoi, Belinda1992

    Welkom bij de Microsoft-community .

    Ik heb me het probleem gerealiseerd met gedeelde mappen die  geen bestanden uploaden .

    Welk apparaat gebruik je momenteel?

    Volgens onze testresultaten op pc hebben we uw probleem niet gereproduceerd, we moeten de specifieke informatie over het apparaatmodel met u kennen, zodat we in de juiste omgeving kunnen testen.

    Wat betreft dit probleem, denk dat het kan worden veroorzaakt door de netwerkomgeving of het account, als je kunt, probeer dan over te schakelen naar een andere netwerkomgeving en onder een account, de deler deelt opnieuw onder een account om te zien of je hetzelfde probleem hebt onder het nieuwe gedeelde account.

    Ondertussen moet u worden geïnformeerd dat het probleem dat u noemde, geen bestanden kunt uploaden naar een gedeelde map, onder de aandacht is gebracht van het OneDrive-team. Het OneDrive team heeft aangegeven dit probleem zeer serieus te nemen. Dit is inderdaad een bekend probleem dat dringend moet worden aangepakt. Ingenieurs werken de klok rond om het te repareren. Ik hoop oprecht dat je geduld kunt hebben.

    Op het moment van wachten vond ik het nieuwste kanaal voor gebruikers om rapporten en feedback over dit probleem in te dienen, geopend door het OneDrive-team:

    U kunt de mobiele OneDrive-app openen, deze schudden en op Rapporteren klikken om te verzenden. U kunt een screenshot maken van het probleem dat u bent tegengekomen en een gedetailleerde beschrijving geven aan het technische team van OneDrive (of u kunt ook feedback over het probleem geven via de OneDrive-link (live.com) (alleen in het Engels)

    Zodat ze verschillende manifestaties van het ondervonden probleem samenbrengen in een poging om het volledige plaatje van het probleem volledig te begrijpen en een completere oplossing te bieden.

    Aangezien de Microsoft-community slechts een community is voor technische discussies, kan ik niet deelnemen aan ontwikkelingsgerelateerde inhoud, maar ik zal het probleem voor u blijven opvolgen in deze antwoordthread en de laatste voortgang van het probleem zo snel mogelijk met u delen.

    Ik kijk uit naar uw updates.

    Cherry.Z - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-11-21T08:08:38+00:00

    Ik heb hetzelfde probleem: als ik in OneDrive naar een gedeelde map navigeer staat er ook geen '+' om nieuwe fotos te kunnen uploaden. Als ik naar mijn eigen niet gedeelde mappen ga staat dit teken er wel.

    Ook vanuit Android Galerij werkt het niet, als ik kies voor uploaden naar OneDrive staan de gedeelde mappen er niet tussen.

    Volg graag deze thread om hopelijk tot een oplossing te komen.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2024-11-21T18:14:27+00:00

    Bedankt voor de reactie. Het apparaat dat ik gebruik is een Apple iPhone 15 Pro, software 18.1.

    Wisselen van netwerkomgeving heeft helaas niet geholpen. Nieuw account aanmaken en mij opnieuw laten uitnodigen heb ik nog niet geprobeerd.

    Ik zal via de mobiele app feedback sturen richting OneDrive.

    Ik lees graag hoe het verder zal gaan.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-12-20T16:54:44+00:00

    Ik heb hetzelfde probleem.

    Onedrive map die is gedeelde vanuit een iPhone 15 plus. Van de ene op de andere dag is het plusteken weg in de gedeelde map op het apparaat: samsung A54 android versie 14, ui6.1

    Ik volg de tread ook graag.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2025-03-15T21:10:55+00:00

    Inmiddels heb ik hetzelfde probleem is er al een ontwikkeling met dit probleem??

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen