Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hoi, Richard Fiselier
Welkom bij de Microsoft-community.
Ik begrijp dat je problemen ondervindt bij het inloggen op OneDrive!
Hoewel u een foutcode heeft opgegeven, moet een specifieke oplossing meer van geval tot geval worden bekeken! Omdat verschillende apparaten, verschillende accounts en verschillende problemen totaal verschillende oplossingen vereisen.
Omdat we in een communityforum uw situatie alleen kunnen begrijpen op basis van wat u in threads plaatst, moet ik u hier enkele basisvragen stellen:
- Welk account gebruik je, is het een werk- of schoolaccount, of is het je persoonlijke account?
- Wat is de domeinnaam van uw account? Bijvoorbeeld: ******@outlook.com
- Welk netwerk gebruik je. Is het een thuis- of privénetwerk of is het een werk- of schoolnetwerk. Heeft u netwerkproxy's ingeschakeld.
4.Waar log je in op OneDrive, is het op Windows, op een Mac of op een apparaat zoals een Android-telefoon? Gebruik je ook de desktop-app of de webversie van OneDrive.
- Kunt u mij een screenshot van de foutcode geven?
- Als u overschakelt naar een ander apparaat om u aan te melden bij uw OneDrive-account, of overschakelt naar een browser die zich aanmeldt als u de app gebruikt, of overschakelt naar een andere browser om u aan te melden bij OneDrive als u de webversie van OneDrive gebruikt, om te zien of het probleem zich opnieuw voordoet?
Laat me meer informatie weten en ik zal verdere hulp en begeleiding bieden op basis van uw reactie!
Hartelijke groeten
Mila.L-MSFT| Specialist in ondersteuning voor de Microsoft-community