Kan geen gedeelde bestanden wijzigen via Microsoft 365 op iPad

Question

Kan geen gedeelde bestanden wijzigen via Microsoft 365 op iPad

Anoniem

Ik heb Teams en Microsoft 365 geïnstalleerd op mijn iPad en iPhone. Gedeelde bestanden (via SharePoint) kunnen gelezen worden maar niet gewijzigd. Er komt dan de volgende melding ‘Bestand kan niet worden geopend’; verder wordt er nog vermeld dat ‘Er is iets misgegaan en <bestand> kan niet worden geopend.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

Hoi Jos,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en sorry voor het ongemak,

Ik begrijp dat je problemen hebt met het bewerken van gedeelde bestanden op je iPad. Hier zijn enkele stappen die u kunt proberen:

**Controleer uw Microsoft 365-abonnement**: Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij uw Microsoft 365-account op uw iPad. Word voor iPad is alleen-lezen, tenzij u bent ingelogd.
**Installeer de apps opnieuw**: Als u bent aangemeld, probeert u de Microsoft 365-apps te verwijderen en opnieuw te installeren vanuit de App Store. Dit corrigeert vaak installatieproblemen.
**Controleer de locatie van het bestand**: Als u het bestand opent vanuit de Bestanden-app, wordt het mogelijk geopend in de previewer van Apple, die bewerken niet toestaat. Probeer het bestand rechtstreeks vanuit de officiële Excel-app of de OneDrive-app te openen.
**Kantoor resetten** Sluit alle Office-apps. Ga naar de instellingen van je iPad. Tik in Instellingen op om een van uw Office voor iPad-apps te selecteren, zoals Word, Excel of PowerPoint. Tik onder RESET op Reset <excel>. Schuif om Inloggegevens verwijderen in te schakelen

Laat het me weten als dit helpt of als je meer hulp nodig hebt.

Groetjes Sola

"Geef iets terug aan de gemeenschap. Help de volgende persoon die dit probleem heeft door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik hieronder op Ja of Nee. "

Houd er rekening mee dat dit een gebruikersforum is, we zijn gebruikers die andere gebruikers helpen, we zijn geen Microsoft-medewerker en we zijn ook geen Microsoft-agenten. </excel>

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.