Een familie van Microsoft-tekstverwerkingssoftware voor het maken van webinhoud, e-mails en afgedrukte documenten.
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hallo Frans,
Bedankt voor het plaatsen van berichten hier in de Microsoft-community.
Het lijkt erop dat u problemen ondervindt met het bewerken van de bestanden op uw mobiele apparaten. Mogelijke reden hiervoor is een machtigingsconflict met uw OneDrive. Ik zou u hier graag bij helpen, maar om een beter beeld te krijgen van uw bezorgdheid, wil ik een paar vragen stellen:
- Ziet u een foutmelding wanneer u probeert te bewerken op de mobiele apparaten?
- Doet het probleem zich alleen voor bij een specifiek Word-document?
Hier zijn de stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen:
- Sla een lokale kopie van het Word-document op uw mobiele apparaat op in plaats van het te openen op OneDrive.
- Zorg ervoor dat u bent ingelogd op hetzelfde account wanneer u de bestanden opent.
- Maak een nieuw Word-document en kijk of hetzelfde probleem zich blijft voordoen.
Ik hoop dat deze informatie helpt! Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt, het verstrekken van de aanvullende informatie die ik heb gevraagd, zal ons helpen het probleem verder te isoleren.
Groetjes
Arquel C.
Microsoft-moderator