Documenten willen niet opslaan naar google drive of one drive

Hallo Elke T,

Helaas vind ik het erg jammer dat ik geen verdere probleemoplossing te bieden heb.

Er zijn veel deskundige gebruikers actief op het forum en ik hoop dat iemand anders meer inzicht kan bieden in uw probleem.

Bedankt Ibhadighi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

Bedankt dat u het me hebt laten weten.

Microsoft Office-apps worden inderdaad ondersteund op iOS-apparaten. Als u problemen ondervindt met de Office-apps op uw iOS-apparaat, kan dit te wijten zijn aan een aantal verschillende factoren:

1. App-updates: zorg ervoor dat uw Office-apps up-to-date zijn. Verouderde apps kunnen soms problemen veroorzaken.
2. Apparaatcompatibiliteit: Zorg ervoor dat uw iOS-apparaat voldoet aan de systeemvereisten voor de Office-apps.
3. App-installatie: er is mogelijk een probleem met de app-installatie. Het verwijderen en opnieuw installeren van de app kan helpen.
4. Aanmelden: zorg ervoor dat u bent aangemeld bij uw Office-apps met het juiste account.

Als u na het uitvoeren van deze stappen nog steeds problemen ondervindt, kunt u overwegen contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning (https://support.microsoft.com/contactus) voor verdere hulp. Ze kunnen de meest nauwkeurige informatie verstrekken op basis van uw specifieke situatie.

Hartelijke groeten Ibhadighi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

De internetverbinding is oke, net zoals de opslagruimte. Ik merk ook dat de office apps soms raar doen. Ik kan bijvoorbeeld niet altijd een document sluiten wanneer ik dat wil. Ik krijg sommige bestanden niet meer geopend en nadat ik de app sloot, waren deze ook weg. Dit is heel vervelend aangezien ik deze bestanden nergens anders terug kan vinden omdat de drive het niet doet.

Hallo Elke T,

Ik ben Ibhadighi en ik help je graag met je vraag. In dit forum zijn we Microsoft-consumenten, net als jij.

Het spijt me te horen dat u problemen ondervindt bij het opslaan van documenten in Google Drive en OneDrive. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen die u kunt proberen:

Voor Google Drive:

1. Controleer uw internetverbinding: een slechte internetverbinding kan synchronisatieproblemen veroorzaken.
2. Controleer het bestand op de webversie van Google Drive: sommige gebruikers hebben ontdekt dat het bestand is bijgewerkt en opgeslagen in de webversie, maar niet op hun computer.

Voor OneDrive:

1. Synchronisatieproblemen oplossen: Microsoft heeft een handleiding voor het oplossen van veelvoorkomende synchronisatieproblemen met OneDrive.
2. Controleer uw opslagruimte: als uw OneDrive-account vol, vergrendeld of bevroren is, ziet u mogelijk het bericht 'account bevroren'. U hoeft alleen maar terug te keren onder uw Microsoft-opslagquotum om weer toegang te krijgen tot uw bestanden.
3. Probeer u af te melden en opnieuw aan te melden: u kunt proberen de Office-toepassing te openen, op Bestand klikken, op Account klikken, OneDrive voor Bedrijven en SharePoint-service verwijderen, ze weer toevoegen en controleren of dat werkt.

Referentie; https://support.microsoft.com/office/fix-onedrive-sync-problems-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2

https://www.guidingtech.com/fix-google-docs-auto-saving-not-working-issue/

Opmerking: Sommige koppelingen zijn afkomstig van een website die niet van Microsoft is. De pagina lijkt nauwkeurige, veilige informatie te bieden. Kijk uit voor advertenties op de site die producten kunnen adverteren die vaak zijn geclassificeerd als een PUP (potentieel ongewenste producten). Onderzoek grondig elk product dat op de site wordt geadverteerd voordat u besluit het te downloaden en te installeren.'

Ik hoop dat dit helpt.

Hartelijke groeten Ibhadighi

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.