Kan op nieuwe ipad niet aanmelden

Question

Kan op nieuwe ipad niet aanmelden

Anoniem

Bij aanmelden op ipad pro in Word of Excel (via account toevoegen) krijg ik de melding "Fout Er is iets misgegaan. [1001]". Kan wel op een andere ipad prop op dezelfde wijze aanmelden. Verwijderen van de apps en vergeten van aanmeldreferenties al diverse keren gedaan maar biedt geen oplossing, probleem blijft.

ipad pro 2022 heeft oude ipad pro 2018 vervangen. versie: iPadOS 16.6.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

2 antwoorden

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi!

We hebben al 72 uur niets meer van je gehoord, dus we gaan ervan uit dat je probleem al is opgelost. We zullen dit onderwerp in de toekomst niet volgen, dus als u meer hulp nodig heeft, maak dan een nieuw onderwerp om deze zorgen te bespreken door op deze link te klikken: Een nieuwe vraag maken of een discussie starten (microsoft.com)

Oprecht

Jac Juhn

Moderator van het Microsoft-forum

Answer 2

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Burrie F.K. (Frank)

Begroetingen!

Bedankt voor het plaatsen in de Microsoft-community.

We begrijpen dat u hulp nodig heeft bij deze zorg. We zullen samenwerken om uw gewenste oplossing te bereiken.

Om het probleem beter te begrijpen, wil ik een paar vragen stellen:

Kunt u ons een screenshot van de foutmelding geven?
Heb je een abonnement op Microsoft 365?
Gebruikt u de individuele app van Office?

Kun je de gebundelde apps van Microsoft 365 downloaden op je iPad?

Zoek naar dit pictogram in de Apple Store en laat me weten of je Office-apps kunt gebruiken.

Wij zien uw antwoord graag tegemoet.

Oprecht

Juhn Jac

Moderator van het Microsoft-forum