Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik krijg een melding in powerpoint: Actie vereist; er is een eenmalige aankoop licentie gedetecteerd. Deze licentie kan alleen worden gebruikt met microsoft 365 doe daar gekocht is. Ik heb inderdaad een nieuwe licentie gekocht en gisteren heb ik een presentatie gemaakt.
Nu heb ik gisterenavond mijn imac geupdate en wil ik vandaag een nieuwe presentatie maken maar ik kan het programma niet meer gebruiken. Hoe kan dit?
Ik heb €149,- betaald om gebruik te maken van powerpoint.
Een familie van Microsoft presentatiegrafische producten die tools bieden voor het creëren van presentaties en het toevoegen van grafische effecten zoals multimedia-objecten en speciale effecten met tekst.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hoi Ananda
Ik ben AnnaThomas en ik help je graag met je vraag. In dit forum zijn we Microsoft-consumenten, net als jij.
Sorry voor de problemen die dit mogelijk heeft veroorzaakt.
Wat is het foutbericht dat u krijgt wanneer u de PowerPoint-app probeert te openen? Werken andere Microsoft-apps goed? Naar welke macOS heb je bijgewerkt?
Als Office u vraagt om te activeren, volgt u de onderstaande stappen
Sluit de app af. Als u bijvoorbeeld PowerPoint gebruikt, gaat u naar de linkerbovenhoek van het scherm en klikt u op PowerPoint > PowerPoint afsluiten.
Start een Office-app opnieuw op en het bericht zou verdwenen moeten zijn.
Als dit een constant probleem is, stelt u uw referenties opnieuw in:
Open Spotlight door het vergrootglas in de rechterbovenhoek van uw bureaublad te selecteren.
Zoek en open Sleutelhanger.
Typ Office en verwijder het gegevenslicentiebestand.
Voer het hulpprogramma voor het verwijderen van licenties uit
https://support.microsoft.com/help/b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
Ik hoop dat dit helpt ;-), laat het me weten als dit in strijd is met wat je nodig hebt, ik zou nog steeds behulpzaam zijn om meer van je vragen te beantwoorden.
Hartelijke groeten
AnnaThomas
Geef terug aan de gemeenschap. Help de volgende persoon met dit probleem door aan te geven of dit antwoord uw probleem heeft opgelost. Klik onderaan op Ja of Nee.
Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.