Deel bestand verdwenen

Question

Deel bestand verdwenen

Anoniem

Beste, ik gebruik word op de ipad. Bestanden sla ik op bij ‘app bestanden’. Ik werkte al weken in hetzelfde document en dit sloeg steeds vanzelf op. Zo kon ik vandaag perfect verder waar ik gisteren afrondde. Daarnet wou ik mijn bestand opnieuw openen, maar opende een versie van gisteren. Al mijn werk van de afgelopen 24uur is verdwenen. De geschiedenis van het bestand bekijken is niet mogelijk, want het is zelfs onmogelijk om dit aan te klikken. Ik hoop dat dit opgelost kan worden. Mijn bestand ging van 61.000 woorden naar 54.000.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

Hoi Louise S!

Ik ben Shakiru, een onafhankelijke adviseur en een gebruiker zoals jij, en ik ben blij dat ik je vandaag kan helpen.

Het spijt me te horen dat je je werk in Word op je iPad bent kwijtgeraakt. Hier zijn enkele stappen die u kunt proberen om uw verloren werk te herstellen:

Controleer de map Onlangs verwijderd: Tik in de app Bestanden op de map Onlangs verwijderd om te zien of uw bestand daar is. Als dit het geval is, tikt u erop en tikt u vervolgens op Herstellen om het te herstellen.

* Controleer de map AutoHerstel: Word slaat periodiek automatisch een kopie van uw document op in de map AutoHerstel. Ga als volgt te werk om te controleren of er een kopie van uw verloren werk in de map AutoHerstel staat:

a. Open Word en tik op de knop "Openen". b. Tik op "Bladeren" om uw opgeslagen bestanden te bekijken. c. Tik op "Op mijn iPad" en tik vervolgens op "Word". d. Zoek naar een bestand dat begint met 'AutoHerstel' en eindigt met '.asd'. e. Tik op het bestand om het te openen en kijk of uw verloren werk er is.

* Controleer de versiegeschiedenis: Als u uw bestand in OneDrive hebt opgeslagen, kunt u de versiegeschiedenis controleren om te zien of er een eerdere versie van uw bestand is die u kunt herstellen. Ga als volgt te werk om de versiegeschiedenis te controleren:

a. Open Word en tik op de knop "Openen". b. Tik op "Bladeren" om uw opgeslagen bestanden te bekijken. c. Tik op "OneDrive" en tik vervolgens op uw bestand om het te openen. d. Tik op de "..." in de rechterbovenhoek en tik vervolgens op "Versiegeschiedenis". e. Zoek naar een eerdere versie van uw bestand en tik erop om het te openen.

* Herstel verwijderde bestanden of mappen in OneDrive: Referentie: https://support.microsoft.com/office/949ada80-0026-4db3-a953-c99083e6a84f

Laat het me weten, als je extra hulp nodig hebt, help ik je graag verder.

Hartelijke groeten Shakiru

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.