Op Iphone Xs IOS 15.5 melding Exchange account verbinding met server niet mogelijk

Anoniem
2022-07-20T16:18:35+00:00

Kreeg maandag 18072022 eerst voortdurend melding op Iphone Xs IOS 15.5 dat het wachtwoord van email office365 niet klopte; meerdere malen goed ingevoerd met goed werkende internetverbinding maar melding bleef terugkeren; vandaag emailaccount van telefoon verwijderd en opnieuw geïnstalleerd met hetzelfde oude wachtwoord; krijg nu steeds melding verbinding met de server is mislukt. Op mijn Microsoft surface laptop werkt alles gewoon. Heb ook een hotmail account en dat werkt ook gewoon op de telefoon. Ipad komt nu ook geen mail meer binnen op dit exchange emailaccount. Iemand een oplossing?

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Overige | iOS

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2022-07-20T17:06:45+00:00

    Hoi Anja,

    Het probleem kan te maken hebben met een probleem met de netwerkverbinding op uw iPad. Mag ik bevestigen of u VPN op uw apparaat gebruikt? Als dit niet het geval is, volgt u de onderstaande procedure om uw netwerk en andere stappen voor probleemoplossing opnieuw in te stellen.

    Schakel de vliegtuigmodus in de instellingen in en schakel deze vervolgens uit, dit lost de fout soms op.

    1. Verwijder het account met problemen. Maak vervolgens het account opnieuw aan als een nieuw account, soms lost het probleem alleen al het opnieuw maken van het account op.
    2. Probeer het veld E-maildagen te wijzigen in Synchroniseren in Geen limiet.
    3. Reset uw netwerkinstellingen via

    instellingen
    Algemeen
    resetten
    Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
    Houd er rekening mee dat het opnieuw instellen van uw netwerkinstellingen AL uw netwerkinstellingen opnieuw instelt, dus dit is waarschijnlijk niet uw eerste keuze als een methode om dit e-mailprobleem op te lossen.

    Mogelijke oplossing 2: Wijzig de beveiligingsinstellingen van Microsoft Exchange

    Als u Microsoft Exchange-e-mail gebruikt en u deze verbindingsfout met de server hebt gekregen, kan dit te wijten zijn aan ongeldige machtigingen.

    U kunt contact opnemen met uw IT-afdeling of e-mailbeheerder om dit recht te zetten. Zij zijn degene die uw Microsoft Exchange-beveiligingsinstellingen wijzigen of bijwerken.

    Als u de beheerder van de Microsoft Exchange-server bent, kunt u de instellingen aanpassen of de beheerder vragen dit voor u te doen.

    Open Active Directory: gebruikers en computer. Klik vervolgens in het bovenste menu op Bekijk > Geavanceerde functies. Zoek nu en klik met de rechtermuisknop op het e-mailaccount met fouten en kies Eigenschappen. Kies vervolgens het tabblad Beveiliging. Klik vervolgens op Geavanceerd. Schakel het selectievakje Overneembare machtigingen van bovenliggende objecten opnemen in.

    Mogelijke oplossing 3: wachtwoordinstellingen wijzigen
    Wijzig het wachtwoord voor het Microsoft Exchange-e-mailaccount of Yahoo-account en test opnieuw om te controleren of de verbinding nu werkt.

    Hartelijke groeten
    Oloduku ·

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen