Fout bij opstarten en afsluiten Word

Anoniem
2018-04-07T09:37:09+00:00

Bij het opstarten van word (Office 2016 voor Mac) krijg ik een foutmelding 'het bestaande bestand kan niet in word worden geopend', terwijl ik enkel het programma heb geopend en nog geen document heb aangeklikt. Bij het afsluiten van Word krijg ik dan opnieuw een foutmelding ' U kunt het bestand niet opslaan wanneer dit in gebruik is door een ander proces. Probeer het bestand op te slaan onder een andere naam. (Normal.dotm)' Waarbij ik nu normal.dotm versie 1-9 heb gemaakt om maar uit deze foutmeldingen te komen. Een update installeert niet meer, want het update programma sluit zichzelf vanzelf af. 

Weet iemand hoe ik hier vanaf kan komen?

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen