Een familie van Microsoft-tekstverwerkingssoftware voor het maken van webinhoud, e-mails en afgedrukte documenten.
Beste Robert,
Hieronder mijn bevindingen. Die helaas geen oplossing brachten. Mijn indruk is dat de suggesties tot nu toe redelijk algemeen waren. Vraagt dit probleem misschien een meer specifieke aanpak?
- Controleer of u de nieuwste updates hebt voor Windows en de apparaatstuurprogramma's
Alles is up to date
- Start de pc opnieuw op en open alleen de benodigde apps
Dat was onderdeel van de vorige suggestie. Dat hielp niet.
- Geheugen en geheugengebruik controleren
Totale hoeveelheid RAM-geheugen 8,0 GB
In gebruik 3,6 GB (5,2Mb). Beschikbaar 4,3 Gb. Toegewezen 3,7/18,9 Gb. In cache 2,7 Gb
- Uw pc herstellen vanaf een systeemherstelpunt
Het probleem bestaat al een paar maanden, het oudste herstelpunt is van 18 september.
- Overbodige opstartprogramma's uitschakelen
Dat was onderdeel van de vorige suggestie. Dat hielp niet.
- Op virussen en malware controleren en deze verwijderen
Gedaan
- Controleren op beschadigde systeembestanden van Windows
Geen foutmelding
- De pc opnieuw instellen
Dat overzie ik niet. Naar ik begrijp levert dat een hoog risico op voor het verloren gaan van bestanden en programma's.