Er is onvoldoende geheugen of schijfruimte. het gewenste lettertype kan niet in Word worden weergegeven

Anoniem
2017-09-14T10:55:56+00:00

Bij het openen van documenten die ik met één bepaald sjabloon heb gemaakt krijg ik de melding

Er is onvoldoende geheugen of schijfruimte. het gewenste lettertype kan niet in Word worden weergegeven.

Het gebruikte lettertype is Arial.

Een klein bestand opent, nadat ik bij de melding op OK klik. Echter er zijn maar een paar lettertypes beschikbaar (Arial niet). Als ik het opnieuw opsla en open (in Word of in Word97 indeling) en weer open krijg ik opnieuw de foutmelding. In een groot bestand worden delen van de tekst niet goed weergegeven. Opslaan van een groot document is onmogelijk.

Alle documenten gemaakt in andere sjablonen functioneren normaal.

Ik heb een aantal zaken gedaan:

  1. Normal.dot weggooien en Word opnieuw starten.
  2. Word in de veilige modus starten. Ook daar kreeg ik de foutmelding.
  3. Een tijdelijke versie van Word 2016 geïnstalleerd. Ook daar kreeg ik de foutmelding.
  4. Een document geopend in Open Office. Geen probleem. Opgeslagen als Word 97. Open met Word geeft opnieuw de foutmelding.
  5. Systeembestandscontrole uitgevoerd. Er werden geen fouten gevonden.

Wat nu?

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

48 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2017-09-28T11:15:15+00:00

    Hey Jaap,

    Ik heb ook nog het volgende teruggevonden dat het misschien alsnog kan oplossen:

    Voer de Windows Update Probleemoplosser uit:

    •Ontkoppel randapparatuur dat niet van belang is om te kunnen updaten.  (Bijvoorbeeld: webcam, SD-kaart, card-reader, printer, etc)

    •De-installeer tijdelijk beveiligingssoftware van derden. Zet daarbij Windows firewall en Windows defender aan die doorgaans geen conflicten geven.  Let er wel op dat je de beveiligingssoftware van derden weer makkelijk kunt installeren in verband met bijvoorbeeld product codes of wachtwoorden.

    •Installeer de updates vanuit een cleanboot (tijdelijk schoon opstarten). Dit kun je doen door de stappen van **deze link**te volgen

    •Schrijfruimte vrijmaken in Windows 10

    •Zorg ervoor dat de laatste drivers hebt voor je hardware (ASUS in dit geval). Deze kun je vinden op de website van ASUS:  www.asus.com/uk/support/

    Als dit je ook geen oplossing bied, laat het me dan even weten en ik stuur al je informatie wederom door naar onze experts.

    Groetjes,

    Kim

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2017-09-28T14:50:41+00:00

    Beste Kim,

    Dat ga ik doen. Vooraf even een paar vraagjes om te voorkomen dat ik niet de juiste route bewandel:

    • Betekent ontkoppelen van de printer ook de-installeren? Ik hoop het niet, want opnieuw installeren van mijn HP is nogal een gedoe heb ik eerder vastgesteld. Of is uitzetten voldoende?
    • Betekent de-installeren van de beveiligingssoftware (ESET) echt verwijderen, of kan ik het ook uitzetten.
    • Wat bedoel je met de stap "Schrijfruimte vrijmaken in Windows 10".

    Alvast weer dank voor je reactie.

    Jaap.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2017-09-29T11:18:25+00:00

    Hey Jaap,

    je moet de printer niet helemaal de-installeren, enkel ontkoppelen van je pc in prima. Voor je beveiligingssoftware, raden we je aan om Windows Defender te gebruiken. Als je echter de software die je gebruikt niet wilt verplaatsen kun je deze ook tijdelijk uitschakelen.

    Met schijfruimte vrij maken bedoel ik dat als je bepaalde programma's hebt geïnstaleerd die je niet gebruikt, je deze beter kunt de-installeren. Ik zal je **een link**geven die je hiermee verder kan helpen.

    Laat me even weten of alles gelukt is!

    Met vriendelijke groet,

    Kim

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2017-09-30T10:42:05+00:00

    Beste Kim,

    Helaas, dit heeft niet geholpen.

    Bij het opstarten van de Windows Update oplosser kreeg ik de optie deze als adminstrator uit te voeren. Dat heb ik gedaan. En vervolgens de reparatie toegepast. Ik kreeg 2 resultaten: "serviceregistratie ontbreekt of is beschadigd" en "controleren op in behandeling zijnde updates".

    Als ik hetzelfde nog een keer doe krijg ik hetzelfde resultaat.

    Vriendelijke groet,

    Jaap.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2017-09-30T12:35:59+00:00

    Dag Jaap de boer,

    Bedankt voor de terugkoppeling.  

    Na het lezen van de thread, lijkt het me het beste op dit moment je de volgende pagina mee te geven:

    Tips voor het verbeteren van de prestaties van de pc in Windows 10 

    Daar staan een aantal nuttige tips in, en ik zou beginnen met "Geheugen en geheugengebruik controleren". 

    Stap 8 had je al gedaan heb ik begrepen, en stap 9 en 10 lijken me niet van toepassing maar kunnen geen kwaad.    Stap 1 zou ik als volgt wijzigen:  In plaats van apparaatbeheer te gebruiken om stuurprogramma's te updaten, bezoek je beter de website van de fabrikant van je pc. 

    Mocht het hiermee niet lukken, dan wil ik voorstellen om een zogeheten in-place-upgrade te doen. 

    Laat gerust weten wat het resultaat is.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen