Er is onvoldoende geheugen of schijfruimte. het gewenste lettertype kan niet in Word worden weergegeven

Anoniem
2017-09-14T10:55:56+00:00

Bij het openen van documenten die ik met één bepaald sjabloon heb gemaakt krijg ik de melding

Er is onvoldoende geheugen of schijfruimte. het gewenste lettertype kan niet in Word worden weergegeven.

Het gebruikte lettertype is Arial.

Een klein bestand opent, nadat ik bij de melding op OK klik. Echter er zijn maar een paar lettertypes beschikbaar (Arial niet). Als ik het opnieuw opsla en open (in Word of in Word97 indeling) en weer open krijg ik opnieuw de foutmelding. In een groot bestand worden delen van de tekst niet goed weergegeven. Opslaan van een groot document is onmogelijk.

Alle documenten gemaakt in andere sjablonen functioneren normaal.

Ik heb een aantal zaken gedaan:

  1. Normal.dot weggooien en Word opnieuw starten.
  2. Word in de veilige modus starten. Ook daar kreeg ik de foutmelding.
  3. Een tijdelijke versie van Word 2016 geïnstalleerd. Ook daar kreeg ik de foutmelding.
  4. Een document geopend in Open Office. Geen probleem. Opgeslagen als Word 97. Open met Word geeft opnieuw de foutmelding.
  5. Systeembestandscontrole uitgevoerd. Er werden geen fouten gevonden.

Wat nu?

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

48 antwoorden

Sorteren op: Oudste
  1. Anoniem
    2017-11-30T14:13:02+00:00

    Hallo Jaap,

    Ik ben heb net nog even contact gehad met onze experts en we willen je vragen om de volgende stappen één voor één in de aangegeven volgorde te installeren.

    1. Installeer deze update.
    2. Doe een volledige heristallatie van Office 2010. Om Office te verwijderen kun je de stappen van **deze link**volgen. Als je dit gedaan hebt installeer Office 2010 dan opnieuw aan de hand van deze link.

    Als je dit gedaan hebt, verwijder dan de template waar je problemen mee hebt, en maak dan een nieuwe aan. 3. Doe een sfc /scannow scan. Dit kun je doen door deze stappen te volgen:

    • Open een opdrachtprompt. Dit doe je door met de rechtermuisknop op de Windows-knop te klikken en vervolgens opdrachtprompt (Admin) te selecteren.

    Als je gevraagd word naar een beheerderwachtwoord, typ dan je wachtwoord of klik je op "Toestaan" of "Ja"

    • Typ de opdracht sfc /scannow en druk op "Enter".
    1. Als je dit gedaan hebt, probeer dan eens of je de template kunt openen.

    Als het probleem zich na deze stappen blijft voordoen, doe dan het volgende:

    • Open Bestandenverkenner
    • Ga naar de Windows folder, en zoek voor de "Lettertype folder"
    • Klik met je rechtermuisknop op de Lettertype folder, en kies voor "Eigenschappen"
    • Klik op de "Beveiligingstab", en selecteer "Toepassingspakketten"
    • Klik op de knop "Bewerken" en verander de machtigingen

    Als dat je niet verderhelpt volg dan de stappen van deze link.

    Moest dat je ook niet verderhelpen voer dan de PowerShell commando's nogmaals één voor één uit door de commando's in te typen en op enter te drukken. (Neem voor de zekerheid al een screenshot van beide resultaten)

    Als na al deze stappen, het probleem zich nog steeds voordoet, geef ons dan even een screenshot van het volledige scherm dat je te zien krijgt als je het volgende doet:

    • Open Word
    • Klik op "Bestand"
    • Kies voor de optie "O ver"

    Het is zeer belangrijk om alle stappen in de gegeven volgordeuit te voeren.

    Laat ons het resultaat even weten!

    Met vriendelijke groet,

    Kim

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2017-12-01T07:38:40+00:00

    Beste Kim,

    Dank voor het uitgebreide antwoord. Het wonderlijke is nu vanmorgen dat nog voor ik de stappen doorloop het probleem er niet meer is. D.w.z. ik kan de bestanden en sjablonen nu wel openen. Zonder dat er iets is veranderd. Net als op 18 oktober dus. Ik probeer dat elke ochtend even.

    Voor ik al jouw stappen doorloop wacht ik of het probleem niet weer opduikt zoals op 6 november. Als het probleem weer terugkeert zal ik eerst de stappen doorlopen, en me melden als dat geen oplossing biedt.

    Vriendelijke groet,

    Jaap

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2017-12-04T15:28:11+00:00

    Jaap,

    Ik kwam toevallig je post tegen. Ik geef toe dat ik niet de tijd heb om 5 pagina's aan "heen en weer" door te bladeren, dus stel ik je een vraag. Die ligt zo enorm voor de hand, dat ik vermoed dat iemand dat al heeft voorgesteld, maar we zien allemaal wel een het voor de hand liggende over het hoofd, dus probeer ik het maar. Met de hoop, dat je nooit in de gelegenheid bent om het te hoeven te proberen!

    Heeft iemand voorgesteld dat het lettertype corrupt zou kunnen zijn?

    Download ergens het lettertype Arial (in al zijn vormen)

    Ga met Verkenner naar C:\Windows\Fonts.

    Verwijder het lettertype Arial.

    Kopieer het gedownloade lettertype(s) in dezelfde map.

    't Is maar een idee.

    David

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen