Office 365 Word document openen via een link in Excel - vertrouwde documenten locaties

Hallo Gerard,

Op basis van alle informatie die wij van jou hebben meegekregen, hebben wij het zo doorgegeven aan de andere afdeling. Zij hebben er naar gekeken en wij hebben deze informatie meegekregen.

Wij kunnen niet meer voor je betekenen voor je op het forum. Wellicht zou je eens kunnen kijken of de Helpdesk je live verder kan helpen:

Office technisce ondersteuning -> kies voor 1 van de 2 terugbel opties. Het is mogelijk dat wanneer je live wordt verder geholpen, je samen stap voor stap alles kunt uitvoeren en er dan wel achterkomt waar het probleem ligt.

Hopelijk kunnen zij wel een oplossing vinden.

Groetjes,

Nathalie

Hallo Nathalie, ik ben het niet eens met het gegeven antwoord. Ik open een Excel bestand in mijn OneDrive en link daarin een bestand wat ook op mijn OneDrive staat. Dus beide zijn online bestanden en de hyperlink zou volgens jullie antwoord dus moeten werken. Groet, Gerard

Hallo Gerard,

We hebben net bericht terug gekregen en hebben de volgende informatie meegekregen voor je:

Wanneer je opslaat in OneDrive om een locatie op je PC te openen, dan zal de hyperlink niet werken. Alleen wanneer het een online link is (dus niet naar een locatie op je PC) zal een hyperlink werken.

Wat je eventueel zou kunnen doen, is de feedback optie gebruiken om dit door te geven. Wellicht kunnen onze ontwikkelaars ermee aan de slag en wie weet is het in de (nabije) toekomst wel mogelijk.

Je zult mogelijk de feedback even bij zowel Word als OneDrive kunnen/moeten meegeven:

• Office Word Feedback
• OneDrive Feedback

Houdt er wel even rekening mee dat voor beide geldt dat de feedback in het Engels meegegeven moet worden.

Jammer dat we je geen echte oplossing hebben kunnen geven, maar blijkbaar is het dus gewoon niet mogelijk (op het moment). Hopelijk ben je toch opgelucht dat we in ieder geval wel een antwoord hebben voor je.

Groetjes,

Nathalie

Hallo Gerard,

Ik heb alles nogmaals doorgestuurd naar het escalatieteam. Hopelijk is dit genoeg informatie en kunnen we een oplossing vinden voor je probleem.

Wanneer ik meer weet, neem ik terug contact met je op.

Met vriendelijke groet,

Kim

Hallo Nathalie,

Ik week niet wanneer het begonnen is, ik heb nog niet eerder deze combinatie van hyperlinks gebruikt.

Dit doe ik/heb ik getest:

Nieuwe map gemaakt TestLokaal1 op c:\TestLokaal1

Excel geopend, nieuwe lege werkmap gemaakt, opgeslagen in TestLokaal1 met de naam Map1.xlsx, Excel afgesloten. Word geopend, nieuw leeg document, opgeslagen in de map TestLokaal1 met de naam Doc1.docx, Word afgesloten.

Excelbestand geopend via de verkenner c:\TestLokaal1\Map1.xlsx, Hyperlink gemaakt met rechtsklikken op cel, hyperlink, bestand: Huidige map - Doc1.docx, bestand opgeslagen en Excel afgesloten. Excel bestand geopend klik op de hyperlink en het Word bestand wordt direct geopend. Geen probleem.

Zelfde procedure als hierboven maar dan op C:\Users\Gerard\OneDrive\TestOnedrive1\Doc1.docx. Dan verschijnt de melding "betrouwbare bron" zie bijlage Foutmelding-1.jpg

Zelfde procedure als hierboven maar dan met hyperlink : https://d.docs.live.net/caa456f8af9397d8/TestOnedrive1/Doc1.docx. Dan verschijnt de melding "betrouwbare bron" zie bijlage Foutmelding-2.jpg.

Met andere office programma's heb ik geen problemen.

Screenshots bijgevoegd.

Groet, Gerard