Toegang opeens geweigerd in Microsoft Outlook app (desktop)

Anoniem
2024-03-13T05:57:39+00:00

Deze ochtend opende ik mijn Outlook app (zowel nieuw als klassiek geprobeerd), en opeens staat er "Toegang geweigerd" bij mijn mailadres. Ik heb mijn wachtwoord via de browser ook al veranderd, mijn account uit de app verwijderd en opnieuw toegevoegd, maar ook dit helpt niet.

Ik moest ook niet mijn nieuwe wachtwoord in de app toevoegen, wat ik wel vreemd vond. Ik ga echt niet ineens via de browser werken, want dat is enorm traag. Hoe kan ik dit oplossen?

Klassiek werkt blijkbaar wel, maar bij Klassiek kan je geen mailberichten pinnen en dat wil ik wel kunnen.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

37 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Anoniem
    2024-04-11T13:36:47+00:00

    Alle, ik heb 2 dagen op de oude outlook gewerkt. Nadat ik alles verwijderd had. En na het terug installeren. Kwam de fout idd terug. Na speurtocht heb ik hetzelfde gedaan als Bjorn. Dat helpt idd. Nu weer wat later alles terug omgezet en geen meldingen meer op geen enkel account.

    Dus ik denk dat ze de bug gefixt hebben. Bedankt alle voor top speurwerk.

    Corsus Wim.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-04-11T13:27:15+00:00

    Het ligt aan de updates van Microsoft, check mijn bericht hieronder even...

    Toegang geweigerd postvakken hotmailadres / outlookadres nieuwe - Microsoft Community

    Ik liep tegen exact hetzelfde probleem aan... na updates toegang geweigerd...

    Ik kwam zelf op het idee om te kijken of ik die updates niet (tijdelijk) kon verwijderen.

    Dus de updates ongedaan maken en dan eens testen of alles weer gewoon werkt.

    En jawel... na ongedaan maken van update KB5036620 en KB5036893 werkt de nieuwe outlook app met de postvakken weer gewoon...

    Dan weet ik iig nu zeker dat deze laatste updates van Windows de boosdoeners zijn hiervan.

    Dus... @Microsoft > fix die bug maar eens die erin is geslopen en we horen graag een terugkoppeling.

    Was dit antwoord nuttig?

    10+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of geïdentificeerd via geautomatiseerde detectie voordat er actie werd ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.


    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie

  4. Anoniem
    2024-04-11T09:52:40+00:00

    Beste Michael,

    Ik heb hetzelfde probleem en het is er gekomen vlak nadat een windows-update heeft plaatsgevonden (misschien wel een belangrijk gegeven dat nog niet vermeld werd).

    We hebben 4 accounts op de outlook-app, het is slechts bij het hoofdaccount dat het probleem zich voordoet. Het is tijdens het scrollen door de mails dat ik de melding 'toegang geweigerd' krijg, de recentste mails krijg ik dus wel te zien, zowel in postvak in als de andere postvakken.

    'herstel' van de app gaf geen oplossing.

    Uit de reacties begrijp ik dat er nog geen echt doeltreffende oplossing is omdat na terug opstarten van de desktop het probleem zou terugkomen.

    Ik onderneem nu nog niets in afwachting van een goede oplossing of een aangepaste update voor windows, omdat de andere accounts nog wel goed werken.

    Vriendelijke groeten,

    rudi Druyts

    Was dit antwoord nuttig?

    6 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2024-04-11T06:20:10+00:00

    Ook bij mij hetzelfde probleem, ook alle optie die zijn aangegeven uitgevoerd echter geen verbetering.

    wat mij wel opvalt, dat het mijn hoofdaccount is die dit probleem met mail hebben.

    het toegevoegde mail account van mijn partner heeft hier geen last van.

    zal toch ergens nog een update moeten komen, om dit probleem op te lossen, zodat de mail binnenkomt en niet wanneer je je iedere keer opnieuw moet aanmelden

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen