Toegang opeens geweigerd in Microsoft Outlook app (desktop)

Anoniem
2024-03-13T05:57:39+00:00

Deze ochtend opende ik mijn Outlook app (zowel nieuw als klassiek geprobeerd), en opeens staat er "Toegang geweigerd" bij mijn mailadres. Ik heb mijn wachtwoord via de browser ook al veranderd, mijn account uit de app verwijderd en opnieuw toegevoegd, maar ook dit helpt niet.

Ik moest ook niet mijn nieuwe wachtwoord in de app toevoegen, wat ik wel vreemd vond. Ik ga echt niet ineens via de browser werken, want dat is enorm traag. Hoe kan ik dit oplossen?

Klassiek werkt blijkbaar wel, maar bij Klassiek kan je geen mailberichten pinnen en dat wil ik wel kunnen.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

37 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2024-05-03T15:12:37+00:00

    problemen zijn ondanks alle opties die hier staan nog steeds niet opgelost.

    echter wel geconstateerd dat mijn account dagelijks in het buitenland wordt geprobeerd waarbij toegang wordt geweigerd

    dit gaat om zeer veel landen uit de gehele wereld

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-04-14T11:58:25+00:00

    Hallo Max,

    Als je Word of Excel opstart staat er rechtsboven je account daar staat een geel driehoekje bij je naam en als je daarop drukt moet je opnieuw aanmelden met je account.

    Daarna doet het new outlook ook gewoon weer tenminste een paar dagen werkt het gewoon weer goed.

    Daarna moest ik het nog weer eens een keer doen en tot nu toe werkt new outlook weer heel goed.

    Groetjes Gerrit

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2024-04-14T11:06:16+00:00

    Helaas is het probleem niet permanent opgelost. Ik heb in de browser mijn wachtwoord voor mijn Hotmail veranderd, en in de Klassieke versie van de Outlook app is dat geen probleem, maar in de "New" Outlook krijg ik nogmaals Toegang Geweigerd.

    Ik heb ook nergens een optie om mijn wachtwoord opnieuw in te vullen. Ik heb de app al meerdere keren hersteld en gewijzigd én verwijderd, maar helaas niets nieuws.

    De accountgegevens blijven er alsnog gewoon in staan en ik loop vast. Gaat dus niet goed.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-04-12T11:43:29+00:00

    Hoi Bjorn,

    Ik heb eergisteren iets ontdekt dat als je Word of Excel opstart staat er rechtsboven je account daar stond een geel driehoekje bij mijn naam en als je daarop drukt moet je opnieuw aanmelden met je account.

    Daarna doet het new outlook ook gewoon weer en valt niet meer weg met het elke keer opnieuw aanmelden wat heel vervelend is.

    En het werkt al twee dagen weer heel gewoon.

    Maar even afwachten natuurlijk.

    Ik dacht zal dit even delen.

    Mvg. Gerrit

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2024-04-11T15:59:25+00:00

    Beste, ik ben nu gewoon terug gegaan naar het oude outlook en daar werkt alles prima, dus ik zal het maar even zo houden want 'k heb schrik dat als ik de updates verwijder er mogelijk veiligheidsproblemen ontstaan, of heb ik het mis?

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen