Elke dag ruim 100-120 spam en phishingsmails, en dan elke dag word ik ook nog geblokkeerd door Outlook

Het probleem van Outlook:

• Regels worden niet gerespecteerd en gelden enkel voor de Postvak In. Hierdoor is het niet mogelijk om onderwerpen/afzenders/berichtinhoud volledig te blokkeren, mail wordt altijd afgeleverd, desnoods naar de Ongewenste Mail folder.
• DMARC werkt niet. Mail met onbekende/foutieve DMARC instellingen komt gewoon doodleuk binnen (voorbeelden: ns.nl, digid.nl, blokker.nl, greetz.nl, lexa.nl spoof mails).
• Mail met een te hoge spam score wordt gewoon afgeleverd.
• Domeinnamen blokkeren werkt niet. Mail wordt gewoon afgeleverd (ook als je het HELO-adres, SMTP-adres en alle andere adressen die in de headers voorkomen blokkeert)
• Email rapporteren heeft geen enkel nut, systemen worden NIET getraind. Dezelfde spam komt doodleuk weer binnen op je Postvak In en gaat niet naar Ongewenste mail.
• Persoon blokkeren heeft geen enkel nut. Vandaag heeft de spammer mailadres 123abc.com, morgen 234def.com. Succes met blokkeren van al die adressen.
• Email rapporteren maakt spam alleen maar erger omdat -waarschijnlijk- de links in de mail gescand worden, en dus weet de spammer dat je mailadres bestaat en bekeken wordt.
• Het is niet mogelijk om te voorkomen dat afbeeldingen geladen worden. Zodra je de mail, waarin een plaatje zit, opent weet de spammer dat je mailadres bestaat, omdat de afbeelding gehost wordt op een malafide server (vooral casino-spam en McAfee-spam). Veel andere mail clients hebben de optie om afbeeldingen initieel niet in te laden en alleen afbeeldingen van vertrouwde afzenders te tonen. Microsoft uiteraard niet.
• Ook al heb ik Premium outlook, ik krijg geen premium support/functionaliteit. De protection.outlook.com bescherming werkt voor geen meter. In een sandbox-omgeving worden de links uit overduidelijke phishing mails probleemloos en zonder waarschuwing geopend.

Alle antwoorden van de John Lloyd T. gaan helemaal nergens over en zijn scripted/AI generated/vertaalde standaardantwoorden. Kap nu eens met dat "ik begrijp uw zorgen", "als ik u verder ergens mee van dienst kan zijn". Ga verdomme eens intern bij Microsoft aan de bel trekken dat Outlook niet meer fatsoenlijk te gebruiken is. Waarom werkt concurrent Google Mail wel? Ik ben absoluut geen fan van Google, maar hun mailsysteem werkt al 15+ jaar zonder gezeur.

Waarom hebben F1, F3, E3 en E5 licenties hier minder issues mee? Waarom heeft Outlook geen fatsoenlijke Forefront/Defender protectie die O365 users wel hebben?

Dus beste John, kom met antwoorden en niet dat standaard "ik begrijp u" gezeur. Escaleer dit maar eens intern bij Microsoft.

Beste Tinus,

Helemaal correct, de oplossing is helemaal niet zo moeilijk, alleen dit kan Microsoft zelf goed oplossen, zolang hun onwil niet aanwezig is. Het is echt pure onwil wat het beleid is, vandaar dat al meer dan 5 jaar klachten zijn over de grote aantallen aan spam en phishingmails.

In de media is nu Microsoft de meest waardevolle in financiële zin bedrijf geworden, alleen vanwege het criminaliseren en het leveren aan criminelen van Chat GPT en AI, wat nu het grootste bedreiging op internet gaat aankomen, zal nu Outlook helemaal onder de mat geschoven worden.

Voor mij is Microsoft het meest waardeloze bedrijf ooit, alleen al om hun meest, typisch Amerikaanse ongeïnteresseerde, arrogante, a-sociale gedrag en gewoon overal **** aan hebben tegenover hun gebruikers en daarbij oneerlijk zijn en alles maar voorliegen.

Duidelijk is dat Microsoft zelf geen oplossing wil geven, overstappen naar een andere en veel betere provider is de enigste weg om van de spam en phishingmails af te komen.

Meneer John Lloyd T laat allang niets van zich horen, die is gewoon terug gefloten of veel te schijterig om de waarheid onder ogen zien.

Echter alle zogenaamde adviseurs van Microsoft of Outlook zijn allemaal papegaaien die het gewenste verhaal moet vertellen van Microsoft.

Ik neem ze persoonlijk niet kwalijk, helaas hebben ze kennelijk toch heel weinig verantwoordelijkheidsgevoel, en willen zich graag verbinden of identificeren met een waardeloos bedrijf, en dat zegt meer dan genoeg dat adviseurs weinig empathisch vermogen bevatten.

Helaas zijn zij hier niet om echt mensen te helpen, hun bedoelingen zijn om mensen te zoveel mogelijk misleiden en dat is ook de hele strategie van Microsoft.

Mvg Paul

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo jij daar! P.Steunenberg

Ik bied echt mijn excuses aan voor het feit dat ik te laat terug ben. Het lijkt erop dat we het probleem dat u ondervindt aan het onderzoeken zijn.

Ik heb wel wat werk gevonden voor dit soort problemen zodat je die spam-e-mails niet krijgt, zelfs als je het meldt. We hebben wel een suggestie, dit kan worden toegepast op de klassieke Outlook-app of op uw Outlook-account.

De volledige stappen en nuttige video kunt u hier bekijken: Regels instellen in Outlook - Microsoft Ondersteuning

U kunt de e-mail verwijderen of gewoon naar een map verplaatsen. Aangezien dit slechts een test is, kunt u proberen deze naar een specifieke map te verplaatsen om er zeker van te zijn dat u uw e-mails kunt bewaren.

Laat ons weten of dit voor jou werkt.

Oprecht

John Lloyd

Microsoft-moderator

Beste John Lloyd,

Het probleem is, dat helemaal niets werkt in de mailbox het zit voor de sier erop.

Regels maken heb ik allang geprobeerd, regels in bronvermelding geprobeerd, en nog geen 5 minuten later rammelen precies dezelfde phishingmails even vrolijk binnen.

Er komen steeds meer rotzooi binnen zonder e-mailadres, die zijn allemaal beschermd door Outlook en komen bewust ongefilterd binnen.

Het waardeloze Microsoft doet gewoon helemaal niets aan, werkende blokkeerfuncties in de mailbox zitten voor de sier op, alle links naar Microsoft nep oplossingen, zullen nooit de spam en phishingmails verminderen, alleen maar vermeerderen.

Het is gewoon zo, dat Microsoft en Outlook allemaal de andere kant opkijken, zorgen na 5 jaar nog steeds niet voor de echte oplossing.

Het is bekend, dat Microsoft zelf die de allergrootste veroorzaker/ verspreider is van alle vele spam en phishingmails met een ontzettende onwil hebben om naar zichzelf te kijken. Mensen worden hier alleen maar misleidt en voorgelogen, het werkelijke verhaal vertelt Microsoft nooit. Duidelijk is wel, dat enorme financiële belangen achter moeten zitten bij de spam en phishingmails, vandaar dat bij Outlook alle deuren wagenwijd open hebben staan voor criminelen.

Ik ben Outlook helemaal spuugzat, voornamelijk de hele grote aantallen aan spamberichten, waarbij verbeteringen totaal niet te verwachten zijn, vanwege de a-sociale en klantonvriendelijke houding van Microsoft zelf, ben ik momenteel bezig met overstappen naar een veel betere mailbox die ik al in 15 jaar heb en nog nooit 1 enkele spambericht heb ontvangen. Het is bij een andere provider en dat is voor mij het allerbeste oplossing.

Het is gewoon belachelijk voor woorden, dat Microsoft al jarenlang doelbewust helemaal niets doet om hun eigen veroorzaakte problemen, het niet kan of niet wil oplossen, tevens alles uit de hand hebben laten lopen, terwijl het bij een andere providers wel heel anders kan.

Voor mij is Outlook nu echt verleden tijd, het is een mailbox speciaal voor criminelen die ongestoord mogen uitleven op alle Outlook gebruikers. De klachten dateren al uit 2019, zelfs hier op de community, en nu is het 2024, serieuze klachten worden kennelijk helemaal niet serieus genomen en dat zijn veel meer bedrijfsmatige doelbewuste beslissingen, waarbij de allerbelangrijkste prioriteiten vaak in winst maken en geld verdienen liggen. Een typisch Amerikaans monopolistisch bedrijf die alleen met zichzelf bezig is.

Mvg Paul.

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo jij daar! P.Steunenberg

Dank u voor uw reactie.

Ik begrijp echt hoe belangrijk het is om dit probleem op te lossen. Het is echter echt nodig om contact op te nemen met onze Outlook.com in app-ondersteuning. Omdat onze tools hier beperkt zijn als het gaat om dit soort problemen. Dat is de enige manier om het probleem op te lossen dat u daar in uw e-mails heeft. Het is ook om het aan onze Microsoft Engineer te melden over wat daar aan uw kant is gebeurd.

Dat is ook de optie die we wel hebben, namelijk om contact op te nemen met onze Outlook.com In-App Support.

Wij stellen uw begrip op prijs!

Groetjes

John Lloyd

Microsoft-moderator