Outlook.com e-mail synchronisatie onderbroken

Ik merkte zonet een opmerkelijk verschil:

1. Als ik me aanmeld bij outlook.live.com met mijn @hotmail.com adres dan werkt synchroniseren en doorsturen wél zoals het hoort, maar
2. als ik me aanmeld bij outlook.live.com met mijn @gmail.com adres dan werken beide niet ('vroeger' wel).

Er is maar 1 goede manier om van deze ongein verlost te zijn: installeer een eigen mail-client en neem daarin al je mail-accounts op. Suggesties: Thunderbird en eMClient.

Bij mij nog geen resultaat; nog steeds het venster met "Kan deze instelling niet laden. Probeer het later opnieuw".

Mijn provider is al jaren Telenet. Ik schreef eerder al, dat het mailverkeer (in en uit) van mijn aliassen wel functioneert en dat het probleem zich alleen voordoet met mijn primair mailadres. Lang geleden gebruikte ik het mailprogramma van Telenet, namelijk (Telenet) Webmail. Onlangs dacht ik terug (als oplossing voor het probleem met Outlook.com) aan dat programma. En met Webmail is er geen (!) probleem. Dit is ook logisch: er is immers niets mis met mijn hoofdaccount maar wel loopt er wat fout met Outlook.com.

Er zijn echter verschillen en om alles in orde te brengen is er nog werk aan de winkel. Ik leg uit:
1). Webmail: hoofdaccount: map "Inbox": duizenden mails (van de afgelopen jaren) in aanwezig en gelukkig ook de mails van vandaag (ik bedoel sinds het probleem met Outlook.com). Alle (!) mails en dus niet alleen de mails die vandaag in mijn "Postvak In" (Outlook.com) liggen. Ook geen zelfgemaakte mappen (bijvoorbeeld "Bewaard") met enkele belangrijke mails. Aangezien alle mails aanwezig zijn, kan ik alles in Webmail opnieuw reconstrueren = vergelijken enerzijds Outlook.com anderzijds Webmail.
2). Webmail: aliassen: geen enkele mail, geen enkele map. Logisch, want ik heb in dit mailprogramma jaren geleden alleen maar een hoofdaccount aangemaakt. (Om dit in Webmail te reconstrueren zal dit tijd vergen).

Voorlopig heb ik in Webmail nog niets gereconstrueerd. Er is echter een maar, er is een vraag, die ik me de laatste dagen stel, gelet op het ernstig probleem met Outlook.com. Sinds 24 februari is er geen oplossing. Ik stel ze ook aan anderen: "Kan men nog vertrouwen hebben in Outlook.com?" Even nog een vergelijking maken: "Op 24 februari brengt u uw auto naar de garage of uw fiets naar de fietsenmaker voor een herstelling. U hoort niets. Gaat u later opnieuw naar die garage, die fietsenmaker?" Ik dacht het niet.

In mijn vorige mail schreef ik niet, dat ik in de afgelopen jaren al 2 of 3 keren (?) een probleem heb gehad met mails (Outlook.com). Echter zijn er twee verschillen: 1). Het betrof toen (maar) een of andere alias en 2). Ik kon dat toen snel in orde brengen, omdat alle nodige informatie aangaande de mailaccounts zichtbaar was in het venster "E-mail synchroniseren". Het kwam er toen op neer, dat ik slechts het bestaande paswoord van die bepaalde alias moest verwijderen en - hoe stom ook - opnieuw diende in te vullen (hetzelfde paswoord!!). En het werkte weer.