Synchronisatie met Yahoo! Mail opeens gestopt

Hallo Pascal,

Toen dit probleem ontstond gebruikte ik 99% Outlook en 1% Yahoo!. Inmiddels is dit omgekeerd.

Synchronisatie is dagelijks nodig en twee maanden of nog langer wachten kan echt niet.

Helemaal in het begin schreef ik:

“Yahoo! Mail is een heel vervelend programma dat echter altijd perfect werkt.

Toen ze Amerikaanse video’s gingen afspelen zodra je een map leeg had gemaakt, ging ik over naar Outlook.

Outlook is een stuk minder irritant, maar geeft wel veel meer en veel vaker problemen, zoals ook nu weer. (Niet voor het eerst).”

Inmiddels is Yahoo! een stuk minder vervelend geworden dankzij verbeteringen in de Webmail Adblocker. En het synchroniseert perfect met Outlook. Ik hoop dat het zo blijft, want ze hebben “grote verbeteringen” aangekondigd, meestal een recept voor ellende. Zie de overgang van Windows 7 naar latere systemen.

Misschien moeten jullie de naam Privébericht veranderen in Teambericht of zo.

Ik dacht echt dat ik het tegen Carlos had en bekritiseerde hem nog omdat hij suggereerde dat ik wellicht mijn Yahoo! adres verkeerd gespeld had.

Tenslotte vind ik het zeer onfatsoenlijk als “Microsoft agenten” hun aandacht voor een probleem beëindigen zonder enige uitleg.

Gérard kondigde wel aan dat hij ging stoppen met dit probleem en dan denk je: “Oké, jammer, maar ik respecteer het”.

Hallo Lapsang,

Bedankt voor je reactie.

De Windows Mail app heeft een specifieke optie voor het toevoegen van een Yahoo account. Hierbij worden automatisch de nodige instellingen ingesteld om te zorgen dat het werkt. Het toevoegen van een account in Outlook heeft enkel een dergelijke optie voor Gmail, en daarom is het toevoegen van een Yahoo account daar niet te vergelijken met het toevoegen in de Windows Mail app en kunnen er extra instellingen vereist zijn die je handmatig moet toevoegen.

Wat betreft de privéberichten, deze zijn tussen het ondersteuningsteam en jou als gebruiker. Alle medewerkers van ons team hebben de mogelijkheid deze te openen, zodat je niet afhankelijk bent van hulp van één persoon, zodat we je ook kunnen blijven helpen als een van onze collega’s om welke reden dan ook niet beschikbaar is. Het gebruik van privéberichten is enkel om te voorkomen dat bepaalde informatie openbaar gepost moet worden en daarmee ook in zoekmachines kan verschijnen.

Laat het ons weten als je verdere vragen hebt.

Groeten,

Pascal

Wat ik bovendien zeer kwalijk vind:

Ik heb inderdaad een privébericht gestuurd naar “Microsoft Agent+Beheerder” Carlos_V.

Nu verwijst u, “Microsoft Agent+Beheerder” Pascal_S, naar een schermafbeelding die daar bij zat.

Mijn privébericht was gericht aan “Microsoft Agent+Beheerder” Carlos_V, en niet aan u, Pascal.

Dit gaat toch in tegen alle privacyregels die er zijn?

Hallo Pascal,

Eerst komt “Zelfstandige adviseur” Gema_Master die opeens verdwijnt en geen antwoord meer geeft.

Een hele tijd later komt “Microsoft Agent+Beheerder” Carlos_V die eveneens opeens verdwijnt en geen antwoord meer geeft en dan weer een hele tijd later komt nu “Microsoft Agent+Beheerder” Pascal_S.

Neen, het is echt niet nodig om meerdere berichten te posten als je nog geen reactie hebt. 

De synchronisatie stopte plotseling op 17 februari 2021. Gewoon wachten tot Sint Juttemis!

Als ik probeer te synchroniseren in de Windows Mail ”app” die ik overigens niet wil gebruiken, slaagt het synchroniseren direct. Yahoo! houdt dus niets tegen.

Hallo Lapsang,

Bedankt voor je reactie en excuses voor het late antwoord.

Als we niet op je bericht reageren, dan is dit vanwege drukte en niet omdat we je bericht negeren of over het hoofd zien. Het is dus niet nodig om meerdere berichten te posten als je nog geen reactie hebt. 

Het viel me bij het doorlezen van de discussie op dat je in je bericht van 20 februari aangaf dat het veld voor Inkomende (IMAP-) server leeg was, In het screenshot dat je met je privébericht had gestuurd zien we dit ook. 

In het antwoord dat Gérard op je bericht daar gaf, nam hij twee links van Yahoo op, de tweede daarvan heeft informatie over wat je in die velden in moet vullen. Hierbij wordt ook vermeld dat je een appwachtwoord moet genereren. Dit is mogelijk een nieuwe vereiste voor het gebruik van IMAP met een Yahoo-account. Omdat je tijdens het troubleshooten van dit probleem ook hebt aangegeven je wachtwoord te hebben gewijzigd, zou ik aan willen raden om te zorgen dat je ook een nieuw app-wachtwoord genereert en dat nieuwe app wachtwoord invult bij de instellingen. Het is namelijk bij de meeste diensten die app-wachtwoorden gebruiken zo dat wanneer het normale wachtwoord gewijzigd wordt ook alle aanwezige app-wachtwoorden vervallen. 

Laat ons alsjeblieft het resultaat hiervan weten.

Groeten,
Pascal