Ik kan geen mail verzenden deze gaat naar map concepten

Anoniem
2020-10-18T17:42:10+00:00

Telkens als wij een mail wil versturen/beantwoorden middels de Outlook app, komt deze via “Postvak Uit” terug in “Concepten”, maar wordt niet verzonden. Dit geldt zowel voor Outlook op mijn telefoon als ook op de telefoon van mijn echtgenote.

Het probleem doet zich sinds deze week voor, jarenlang hebben wij geen problemen ondervonden met de Outlook app.

Via de normale Ziggomail kunnen wij wel email verzenden en ontvangen.

Wij hebben beiden een Samsung A51, voorzien van Android 10 en Versie One UI 2.1.

Mijn email ******@quicknet.nl en mijn echtgenote ******@quicknet.nl

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

42 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2020-10-20T09:59:43+00:00

    Via de Samsung e-mail app die ik zojuist heb geinstalleerd heb ik kunnen verzenden en ontvangen. Nu even afwachten of dat morgenvroeg ook nog werkt :)

    Outlook werkte gistermiddag en avond ook maar vanochtend niet meer.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2020-10-20T10:52:43+00:00

    Inmiddels werkt Outlook niet meer en de Samsung e-mailapp nog wel. Ik ontvang wel in Outlook maar hij verzend niets (blijft in Postvak UIT) staan.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2020-10-20T13:25:49+00:00

    Ik weet niet of ik hier op de juiste plaats ben maar ik heb hetzelfde probleem. Op Samsung A71 met Outlook een Imap verbinding met mijn casema account (=voorganger Ziggo) gemaakt. Alle mappen verschijnen keurig en worden ook frequent gesynchroniseerd (mail ontvangen gaat dus prima) maar mail versturen werkt niet, bericht wordt dan in map concepten opgeslagen.  Server instellingen zijn zeker goed, werken prima op Windows PC en dit mailaccount onder Googlemail brengen werkt ook probleemloos. Samsung community heeft tot nog toe geen oplossing en Ziggo community komt tot de conclusie een bug in de Outlook app. Ben benieuwd of jullie een oplossing hebben.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Gérard Oomens 133.3K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2020-10-20T14:02:31+00:00

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of geïdentificeerd via geautomatiseerde detectie voordat er actie werd ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie