Ik kan geen mail verzenden deze gaat naar map concepten

Anoniem
2020-10-18T17:42:10+00:00

Telkens als wij een mail wil versturen/beantwoorden middels de Outlook app, komt deze via “Postvak Uit” terug in “Concepten”, maar wordt niet verzonden. Dit geldt zowel voor Outlook op mijn telefoon als ook op de telefoon van mijn echtgenote.

Het probleem doet zich sinds deze week voor, jarenlang hebben wij geen problemen ondervonden met de Outlook app.

Via de normale Ziggomail kunnen wij wel email verzenden en ontvangen.

Wij hebben beiden een Samsung A51, voorzien van Android 10 en Versie One UI 2.1.

Mijn email ******@quicknet.nl en mijn echtgenote ******@quicknet.nl

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

42 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-08-25T14:29:44+00:00

    Geen melding of andersoortig bericht gehad dat er iets veranderd zou zijn maar om de een of andere reden kan ik nu weer vanaf mijn telefoon met Outlook mails versturen. Heeft dit 'wonder' ook bij jullie plaatsgevonden?

    Tim

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-07-05T10:11:58+00:00

    Het gaat om alle te verzenden mail via Ziggo.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-07-05T09:11:51+00:00

    Ik heb een Nokia, Android One. Ook daar het probleem dus. De Outlook client is mooi, maar op deze manier heb ik er niks aan.

    Ik zat nog te denken: Ziggo abonnement en een @quicknet.nl emailadres (verre voorloper van Ziggo), zou dat nog wat kunnen verklaren?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-07-05T08:58:43+00:00

    Hi Mr Jinx,

    Dank voor reactie. Bij mijn eerste ervarignen met dit probleem zou ik het een logische verklaring hebben gevonden maar nu ik het probleem niet alleen met Ziggo ervaar maar ook met de infra van mijn werkgever en ik hierboven van Bert lees dat ook KPN gebruikers dit probleem hebben lijkt het toch wat breder dan alleen bij Ziggo te liggen. Zouden dan deze drie organisaties allen een probleem met het beveieligingscertificaat hebben, dit probleem zich alleen met Microsoft Outlook app voordoen en alle drie de organisatie niet in staat het te verhelpen? Het lijkt me zo onlogisch. Maar goed ik ben geen techneut, kan het allemaal niet goed overzien maar baal er wel van dat het probleem zich blijft voordoen. Nog niet eerder gemeld, mijn vrouw heeft tot voor kort op een ander Samsung model telefoon probleemloos met Outlook en Ziggo gewerkt maar sinds een maand of drie heeft ook zij het probleem en is ze over op een andere mailapp.

    Tim

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-07-04T12:25:55+00:00

    Ook KPN heeft er last van.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen