verbinding met mailserver verlopen - kan geen mailaccount instellen

Anoniem
2021-11-15T19:23:01+00:00

Twee dagen geleden heb ik een Android telefoon gekocht. Voorheen had ik een iphone. Wanneer ik mijn emailaccount wil instellen dan krijg ik voortdurend de melding "inlog ofut - de verbinding met je mailserver is verlopen. Controleer aub je mailinstellingen".

Dezelfde mailinstellingen werken prima op mijn laptop, webmail en iphone.

Het betreft een mailaccount met een *.eu extensie (maakt dat iets uit?)

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

22 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Gérard Oomens 133.4K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2021-11-25T13:25:34+00:00

    Misschien de in app support proberen?

    Help voor Outlook voor iOS en Android (microsoft.com)

    Of had je dat al gedaan?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-11-25T10:03:51+00:00

    inmiddels is het wel gelukt om via een andere app, Fairmail, een account aan te maken. Maar ik wil graag outlook gebruiken.

    Wat zou ik nog kunnen doen om dat mogelijk te maken?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-11-23T15:03:51+00:00

    het antwoord van mijn emailprovider is:

    Al onze shared hosting servers vereisen minimaal TLSv1.2

    ​Verbindingen met tlsv1.1 en ouder worden niet geaccepteerd.

    ik heb geen idee wat dit betekent. Kan dit de oorzaak zijn?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Brian Tillman 27,700 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2021-11-19T21:05:36+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hier is een artikel over. Er zijn ook anderen. https://www-mailenable-com.translate.goog/kb/co...

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-11-19T16:44:35+00:00

    Outlook mobile? Maar we hebben het toch over een app voor mijn mobiele telefoon? Ik vraag aan mijn provider welke TLS versie zij gebruiken. Ik zit in Nederland en hier is zojuist het weekend begonnen. Ik laat je maandag weten wat zij erover zeggen.

    Goed weekend!

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen