Mails van de derde komen ook bij mijn 2 andere outlook.com e-mail accounts binnen

Anoniem
2020-08-24T19:39:34+00:00

In het verleden heb ik 3 e-mailaccounts gemaakt in Outlook 2016 zoals beschreven in

https://helpdesk.mijndomein.nl/hc/nl/articles/209053889-E-mail-instellen-in-Outlook-2016-Windows Met de Oude interface.

Er werd van elke email account een Postbak IN, Verzonden enz. aangemaakt.

Na het aanklikken van “Accountinstellingen testen..” ,kwam in de nieuw aangemaakte Postbak IN een bevestiging binnen.

En verzonden e-mails door derde kwamen afzonderlijke binnen in 1, 2 of 3

Mogelijk na het installeren van Office 365 of de overschakeling van .pst (POP) naar .ost (IMAP).

Kwam een e-mail gericht aan 1 ook binnen in 2 en 3 binnen. Zo ook 2 in 1 en 3.

En voor bestemd voor 3 ook in 1 en 2.

Als ik de mail 1 verwijder, verdwijnen dezelfde mails ook in 2 en 3 enz. Zo ook met de andere

Een verzonden mail in 1, staan meteen ook in 2 en 3 als verzonden en zou ook via de andere e-mailsaccounts 2 en 3

In outlook.com staat nu:

**@Outlook.com(primaire alias), ******@Outlook.com en ******@Outlook.com

Op mijn iMac met Microsoft 365 Outlook heb ik deze e-mails geïnstalleerd en ook zo op mijn ander iMac account. Deze heeft iMac account heeft dezelfde problemen.

In BootCamp met W10 en ook Microsoft 365 Outlook is alleen e-mailaccount 1 geïnstalleerd. De andere 2 e-mailsaccounts 2 en 3 worden geweigerd.

(Er is iets misgegaan. Dit e-mailadres is al toegevoegd)

Daar Microsoft Support mij verweest naar Microsoft Community (wilde en kon mij ondanks mijn abonnement op Windows en Microsoft 365 niet helpen, en verbrak het telefoon gesprek). Heb ik eerst zelf de vraag bij Contact Support for Mac neergelegd.

Welke mij na enkele weken over en weer contact, naar het Outlook.com-team via deze link naar: https://support.office.com/nl-nl/outlook verwees.

Echter daar kon ik geen contact mee krijgen! Geen antwoord

Via via kwam toch op deze site

Vraag is nu wat kan ik nu nog doen om het probleem op te lossen?

Of bij wie moet ik nu zijn?

M.v.g. Martin

In het verleden heb ik 3 e-mailaccounts gemaakt in Outlook 2016 zoals beschreven in

https://helpdesk.mijndomein.nl/hc/nl/articles/209053889-E-mail-instellen-in-Outlook-2016-Windows Met de Oude interface.

Er werd van elke email account een Postbak IN, Verzonden enz. aangemaakt.

Na het aanklikken van “Accountinstellingen testen..” ,kwam in de nieuw aangemaakte Postbak IN een bevestiging binnen.

En verzonden e-mails door derde afzonderlijke binnen in 1, 2 of 3

Mogelijk na het installeren van Office 365 of de overschakeling van .pst (POP) naar .ost (IMAP). Kwam een e-mail gericht aan 1 ook binnen in 2 en 3 binnen. Zo ook 2 in 1 en 3.

En voor bestemd voor 3 ook in 1 en 2.

Als ik de mail 1 verwijder, verdwijnen dezelfde mails ook in 2 en 3 enz.

Een verzonden mail in 1, staan meteen ook in 2 en 3 als verzonden en zou ook via de andere e-mailsaccounts 2 en 3

In outlook.com staat nu:

******@Outlook.com(primaire alias), ******@Outlook.com en ******@Outlook.com

Op mijn iMac met Microsoft 365 Outlook heb ik deze e-mails geïnstalleerd en ook zo op mijn ander iMac account. Deze heeft iMac account heeft dezelfde problemen.

In BootCamp met W10 en ook Microsoft 365 Outlook is alleen e-mailaccount 1 geïnstalleerd. De andere 2 e-mailsaccounts 2 en 3 worden geweigerd.

(Er is iets misgegaan. Dit e-mailadres is al toegevoegd)

Op mijn iPhone en iPad is de app outlook geïnstalleerd

Daar Microsoft Support mij verweest naar Microsoft Community (wilde en kon mij ondanks mijn abonnement op Windows en Microsoft 365 niet helpen, en verbrak het telefoon gesprek). Heb ik eerst zelf de vraag bij Contact Support for Mac neergelegd.

Welke mij na enkele weken over en weer contact, naar het Outlook.com-team via deze link naar: https://support.office.com/nl-nl/outlook verwees.

Echter daar kon ik geen contact mee krijgen! Geen antwoord

Via via kwam toch op deze site

Vraag is nu wat kan ik nu nog doen om het probleem op te lossen?

Of bij wie moet ik nu zijn?

M.v.g. Martin

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

37 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Anoniem
    2020-09-01T17:25:00+00:00

    Robert, Bedankt voor je reactie, had de hoop al bijna opgegeven.

    En dat na meer 34 jaar gewerkt te hebben met Microsofts 

    In mijn iPhone en iPad met de outlook.com App,

    zit alleen **@Outlook.com(primaire alias).

    En kan de ander 2 ook niet toevoegen. Kreeg de volgende boodschap:

    “Dubbel account” en “Dit e-mailadres is al toegevoegd”.

    Dus kan ik het gevraagde met 1 account met mijn iPhone en iPad niet getest!

    Op mijn iMac met Microsoft 365 Outlook heb ik zo als je gelezen hebt 3 outlook.com

    e-mailsaccount geïnstalleerd en ook zo op mijn ander iMac account. 

    Deze iMac account heeft dezelfde problemen.

    In BootCamp met W10 en Microsoft 365 Outlook is alleen e-mailaccount

    **@Outlook.comgeïnstalleerd.

    Kon de andere 2 e-mailsaccounts niet na de crash installeren.

    Kreeg de volgende boodschap:

    “Er is iets misgegaan” .  “Dit e-mailadres is al toegevoegd”.

    Dus hier heb ik het probleem niet.

    Zie bijlage

    Groet Martin

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2020-09-01T12:25:27+00:00

    Dag Martin, 

    Dat was een lange weg al. Graag bekijk ik hoe je kunt voorkomen dat de e-mails ook in andere accounts binnenkomen. 

    Om te achterhalen waar het probleem door wordt veroorzaakt stel ik het volgende voor; 

    • Zet alle apparaten uit en begin met 1 apparaat. Bijvoorbeeld je iPhone.
    • Stuur een e-mail naar één van de accounts, dus zonder gebruik te maken van Office.
    • Log in (met je iPhone) op je andere account en bekijk of je daar daar e-mails aantreft.
    • Wat gebeurd er?
    • Doe hetzelfde maar dan met een ander apparaat.

    Zou je kunnen aangeven wat het resultaat hiervan is?  

    Verder zou je nog kunnen kijken naar of in de instellingen van je e-mailaccounts, e-mails automatisch worden doorgestuurd naar andere account: Automatisch doorsturen in- of uitschakelen in Outlook.com  Zie hieronder een screenshot daarvan: 

    Het kan ook zijn dat er regels staan ingesteld en die kun je uitzetten, zie: Regels gebruiken om berichten automatisch door te sturen  

    Zou je dat kunnen bekijken?   Laat gerust weten wat de uitkomst ervan is, of als je verdere vragen hebt. 

    Mvg 

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen