Outlook - Email wordt niet verzonden vanuit mobiel en tablet

Beste Mechteld,

Bedankt voor je reactie.

Ik ben erg druk momenteel.

Volgende week zal ik het e.e.a. testen en naar jou reageren

Met vriendelijk groet

Hans

Beste Hans, 

Bedankt voor je reactie. 

Ik heb alle berichten in deze discussie nog eens door zitten lezen en het valt me op dat je ook aangeeft dat je via je laptop geen berichten kunt versturen. 

Om je een goede oplossinge te geven, heb ik iets meer informatie nodig. Kun je de volgende vragen beantwoorden?

1. Wat voor foutmelding krijg je, als je een bericht wilt versturen?
2. Als je je aanmeldt via de webmail van je account, dus via de browser, kun je dan wel e-mails versturen? Ik wil dit weten, omdat het laat zien of er wellicht iets met je account aan de hand is.
3. Op welke manier heb je contact opgenomen met het team van In-app-support voor de Outlook app?

Laat het ons even weten. Ik kijk uit naar je reactie. 

Met vriendelijke groet, 

Mechteld W

Hallo Mechteld,

Ik heb pogingen gedaan om Microsoft te benaderen.

Is me een keer gelukt. De organisatie is niet toegang vriendelijk

Met het advies kon ik niet veel.

Ik ben het nu een beetje beu.

Kan jij mij de oplossing geven?

Als je meer gegevens nodig hebt zie ik je e-mail.

M.v.g. Hans

Hoi Hans, 

Allereerst onze welgemeende excuses voor onze late reactie op je bericht. 

Heb je iets gehad aan de instructies van Gérard en Raech? Dit willen we weten, omdat we na het bericht van Gérard niets meer van je hebben vernomen. 

Laat het ons even weten. Ik kijk uit naar je reactie. 

Met vriendelijke groet, 

Mechteld W.

De Android mail app doet het wel?

Je kunt in app ondersteuning verder proberen voor Outlook:

Help-informatie opvragen in de app voor Outlook voor iOS en Android - Outlook voor iOS (microsoft.com)