Outlook gaat niet open

Anoniem
2019-08-17T10:56:02+00:00

Krijg de volgende melding: "Kan Microsoft Outlook niet starten. Kan het Outlook-venster niet openen. Kan de set mappen niet openen. De aanmeldingspoging bij Microsoft Exchange is mislukt."

Wat kan ik doen? Ligt het soms aan de meest recente update?

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

27 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2019-08-27T20:05:27+00:00

    Beste Jack,

    Ik heb een abonnement afgesloten voor Office 365 via CloudForYou. Ik heb daar met iemand gesproken en hij heeft mij een aantal handelingen laten doen waardoor ik nu weer gewoon gebruik kan maken van Outlook. CloudForYou heeft op de website een supportmogelijkheid. Vul daar je gegevens in en ik verwacht dat ze contact met je opnemen. Bij mij heeft de hulp geleid tot een oplossing. Ik ben daar blij mee.

    Succes!

    Kees

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2019-08-27T21:27:49+00:00

    Beste Jack,

    Ik heb een abonnement afgesloten voor Office 365 via CloudForYou. Ik heb daar met iemand gesproken en hij heeft mij een aantal handelingen laten doen waardoor ik nu weer gewoon gebruik kan maken van Outlook. CloudForYou heeft op de website een supportmogelijkheid. Vul daar je gegevens in en ik verwacht dat ze contact met je opnemen. Bij mij heeft de hulp geleid tot een oplossing. Ik ben daar blij mee.

    Succes!

    Kees

    Kees,

    Dank voor het antwoord en het meedenken. Zelf heb ik bewust gekozen om niet een abonnement versie te nemen en niets in een cloud te doen. Heb al 2 licenties voor Office 2016 gekocht en wat ik zou wensen is dat in 1 van die versies, Outlook gewoon zou werken, zoals ik al vele jaren met Outlook werk.

    Ik gebruik het al jaren, met de verscheidene versies van Windows en Office die door de jaren heen gepasseerd zijn.

    Toch dank voor het meedenken.

    Mocht iemand een oplossing kunnen bieden, dan hoor ik het graag.

    Groet,

    Jack

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2019-08-27T22:38:15+00:00

    Dus je hebt Norton verwijderd, maar dat maakt niet uit? Welke foutmelding krijg je nu dan?

    Je kunt gewoon contact opnemen met support waarschijnlijk, die kunnen eventueel meekijken:

    Ned: https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus/

    Bel: https://support.microsoft.com/nl-be/contactus/

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2019-08-30T11:50:36+00:00

    Hiermee is het cirkeltje eigenlijk rond. Op die site ben ik ooit begonnen met mijn hulpvraag. Gister ook lange tijd aan het chatten geweest met de helpdesk van Microsoft. Ook heb ik gevraagd wat betaalde hulp kost, dat is €24,= per keer, maar hij kon niet bevestigen, of het dan de volgende dag gratis was als het probleem zich weer voordoet.

    Punt is dat ik Outlook elke dag wel aan de gang krijg, na 15 tot 30 minuten. Als de helpdesk dat doet, zou me dat dus geld kosten. Als Outlook dan de volgende dag niet start, kost me dat weer geld, enz. enz.

    Steeds als ik Outlook gestart krijg, blijft het in de regel de rest van de dag wel functioneren.

    Groet,

    Jack

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2019-08-30T17:31:19+00:00

    Je geeft geen antwoord op  mijn vragen dus...., ik weet nog steeds niet of je Norton nu verwijderd hebt en welke foutmelding je precies krijgt.

    Je hebt alleen POP accounts in Outlook toch? En een *.pst bestand voor al die POP account of meerdere?

    Tab bestand -> Accountinstellingen -> tab Gegevensbestanden......

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen