Outlook gaat niet open

En de foutmelding is?

Ik zou denken testen zonder Norton (grondig verwijderen) en tijdelijk Windows Defender gebruiken. Gewoon om te testen of dat uitmaakt.

1 - Je geeft geen antwoord op  mijn vragen dus...., ik weet nog steeds niet of je Norton nu verwijderd hebt en welke foutmelding je precies krijgt.

2 - Je hebt alleen POP accounts in Outlook toch? En een *.pst bestand voor al die POP account of meerdere?

Tab bestand -> Accountinstellingen -> tab Gegevensbestanden......

1 - Norton niet verwijdert, maar wel in Outlook op 'inactief' gezet. De invoegtoepassing verwijderen lukt me niet.

2 - Inderdaad alleen POP accounts, 3 stuks. 1 bij KPN en 2 bij Hostnet. 1 *.pst bestand hiervoor.

Groet,

Jack

Je geeft geen antwoord op  mijn vragen dus...., ik weet nog steeds niet of je Norton nu verwijderd hebt en welke foutmelding je precies krijgt.

Je hebt alleen POP accounts in Outlook toch? En een *.pst bestand voor al die POP account of meerdere?

Tab bestand -> Accountinstellingen -> tab Gegevensbestanden......

Hiermee is het cirkeltje eigenlijk rond. Op die site ben ik ooit begonnen met mijn hulpvraag. Gister ook lange tijd aan het chatten geweest met de helpdesk van Microsoft. Ook heb ik gevraagd wat betaalde hulp kost, dat is €24,= per keer, maar hij kon niet bevestigen, of het dan de volgende dag gratis was als het probleem zich weer voordoet.

Punt is dat ik Outlook elke dag wel aan de gang krijg, na 15 tot 30 minuten. Als de helpdesk dat doet, zou me dat dus geld kosten. Als Outlook dan de volgende dag niet start, kost me dat weer geld, enz. enz.

Steeds als ik Outlook gestart krijg, blijft het in de regel de rest van de dag wel functioneren.

Groet,

Jack

Dus je hebt Norton verwijderd, maar dat maakt niet uit? Welke foutmelding krijg je nu dan?

Je kunt gewoon contact opnemen met support waarschijnlijk, die kunnen eventueel meekijken:

Ned: https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus/

Bel: https://support.microsoft.com/nl-be/contactus/