Outlook 365 geeft systeem mappen aan in Engelse taal

Ik heb het nog maar een keer geprobeerd het pad van de hoofdmap instellen naar inbox, maar de volgende problemen traden op:

Inderdaad kreeg ik hetzelfde., maar mijn Verzonden items map was leeg ! Alleen nieuw verzonden mails kwamen er in. Hetzelfde geldt voor de map Concepten.

Toch maar even gekeken bij mijn vertrouwde email programma Thunderbird. Daar stond mijn vertrouwde map Verzonden nog vol. Deze items in Thunderbird verplaatst naar de nieuwe Outlookmap Verzonden items, waarna ze in Outlook in Verzonden items binnen kwamen.

Mijn tweede probleem nl dat alle door mij aangemaakte submappen bij deze root naar inbox actie niet langer zichtbaar waren heb ik denk ik ook opgelost met één van deze submappen en dat lijkt te werken.

Ik had de submappen als submap van mijn account staan, dus als submap van Ziggo.nl en niet van Postvak In. Nadat ik de submap had verplaatst van Ziggo.nl naar Postvak In (opnieuw in Thunderbird) verscheen deze in Outlook ook als submap van Postvak In.

Ik ga voorzichtig verder op deze weg maar denk dat het is opgelost.

Bedankt !

Ik typte ooit:

Volgens mij zijn er twee opties. Met Engelse mappen blijven werken of de gehele structuur opnieuw opzetten met Nederlandse mappen.

Ik kan gewoon een Ziggo account toevoegen en het pad van de hoofdmap aanpassen. Werkt gewoon, maar ik heb geen bestaande mappenstructuur op de mailserver van Ziggo, behalve de standaard structuur natuurlijk.  Ergens loopt daar iets mis, Outlook herkent die structuur alleen met Engelse mappen.

Maar wie weet, heb ik het mis........?!

Het heeft een hele lange tijd geduurd, maar hier even een update.

Ik heb contact gehad met support van Microsoft en die hebben me fantastisch geholpen, zelfs mijn computer overgenomen, opnieuw geïnstalleerd, alles geprobeerd maar helaas. De conclusie van de medewerker was dat het aan de Ziggo kant moest zitten.

Contact gehad met Ziggo, maar die beweerden dat alles aan hun kant goed was. Ik heb vervolgens gevraagd of ze nog een 2e lijns servicedesk hadden, maar die hebben ze niet meer. Ik werd door verwezen naar de Ziggo Community. Maar daar had ik de vraag ook al gesteld en ook de community leden kwamen er niet uit.

Ik zit dus nu tussen twee vuren die naar elkaar wijzen. Ik geef het maar op.

Bedankt voor jullie geduld en ondersteuning.

Ik ben nu even op vakantie maar ik zal er eind volgende week even naar kijken.

Ik heb trouwens nog wat ontdekt en niet eerder gemeld:

De 3 Engelstalige mappen die ik heb Trash, Sent en Drafts hebben geen berichten in de map. Dus behalve dat ze Engelstalig zijn heb ik geen verzonden berichten in Sent staan, geen verwijderde berichten in Trash en geen conceptberichten in Drafts.

Nieuw verzonden mail komt wel in de map Sent, maar alle in het verleden verzonden mail niet.

Even wat geprobeerd. Bij Opties Taal Gebruikersinterface instellingen alles op Nederlands gezet ipv Moet overeenkomen met Microsoft Windows resp Overeenkomen met Weergave taal

Nu krijg ik wel synchronistatie met Verzonden items

Werpt dat misschien een ander licht op het geheel ?

Dag Gijs, 

Excuses voor het late antwoord. 

Spijtig dat methode 1, 2 en 4.1 niet lukten. 

Methode 3 kan je terug vidnen in de link die mijn collega je had gegeven. Ik geef hem hier nog even mee, dan kan je het balkje verschuiven om de volledige zin te zien en de methode te kunnen uitvoeren. 

Incorrect folder names.

Voor het laatste heb je CTRL+ALT+S alleen nodig als je niet bij de juiste instellingen komt als je de volgende stappen uitvoert: 

Bestand > account instellingen > email tab > selecteer jouw account > selecteer wijzigen.

Het pad wijzigt naar inbox en zou je moeten kunnen doen wat nodig is. 

Laat maar weten hoe dat verlopen is. 

Larah