Gedeelde agenda niet zichtbaar in Outlook.com app op Android

Anoniem
2015-02-21T10:02:18+00:00

Splitsen vanaf deze thread.

in het zoeken naar een antwoord op mijn vraag kwam ik deze thread tegen.  Mijn vraag is: na een geslaagde installatie van de outlook.com app op de android phone van mijn partner lukt het niet om in de door mij met hem gedeelde agenda zichtbaar te krijgen in zijn agenda.

Als we zijn outlook openen op de pc zien we dat het delen succesvol is. Hoe krijgen we die gedeelde agenda zichtbaar?

groet,

Saskia

Outlook | Web | Outlook.com | Calendar

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2015-02-21T11:15:43+00:00

Hallo Saskia,

Welkom op Microsofts forum ondersteuning.

Zoals je waarschijnlijk gezien hebt, is jouw vraag nu een eigen vraag. Ik heb de vragen gesplitst, omdat de Outlook.com app voor Android een stuk recenter is dan de originele vraag.

Om naar je vraag te gaan: Ik kan mij inbeelden dat een niet zichtbare, gedeelde agenda erg vervelend is en problemen geeft.

Ik zou je allereerst willen vragen om de volgende dingen langs te lopen:

  • Is de agenda nog gesynchroniseerd geweest, nadat je jouw agenda met je partner hebt gedeeld?

Om dit te controleren, opent je partner de Outlook.com app en gaat naar de Instellingen. Klik hier op Contacten en agenda. Het scherm wat je nu ziet geeft aan of de agenda en/of contactpersonen gesynchroniseerd zijn en zo ja, wanneer dit voor het laatst gebeurd is.

Zie de afbeelding hieronder.

  • Zijn alle losse agenda's binnen de agenda van je telefoon gesynchroniseerd?

Open, om dit te controleren, de agenda app van je telefoon (de afbeeldingen hieronder zijn gemaakt in de standaard Android agenda app).  Ga naar settings. Laat je partner hier het account selecteren waarmee jouw agenda gedeeld is. De nieuwe pagina laat alle agenda's die verbonden zijn aan dat e-mailaccount zien. Controleer of de agenda die jij hebt gedeeld ook aangevinkt, en dus gesynchroniseerd, is.

Indien dit het probleem nog niet oplost, zou ik je willen vragen om een screenshot van de agenda's verbonden aan het account te sturen. Zoals bijvoorbeeld zichtbaar is in het laatste plaatje.

En ook een screenshot van de online pagina, waar te zien is dat het delen daar wel succesvol is geweest.

Voor het maken van screenshots in Windows kunt u hier kijken voor instructies.

Een andere mogelijkheid is het gebruik van het Knipprogramma

Voor het maken van screenshots vanuit een Mac, druk op Command-Shift-3. De screenshot zal op je bureaublad opgeslagen worden en kan worden toegevoegd aan je antwoord naar ons.

Om hierbij je privacy te beschermen, heb ik een privé gesprek voor je geopend. Deze kun je vinden door op de rode link bovenaan je vraag te klikken.

Let op, dit is alleen mogelijk als je aangemeld bent.

Hopelijk lossen bovenstaande controles het probleem al op. Anders hoor ik graag van je!

Met vriendelijke groet,

Suzanne

Was dit antwoord nuttig?

9 personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen Geen opmerkingen

25 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2016-01-26T18:11:00+00:00

    Hallo Mechteld,

    Ben je me nog niet vergeten? Het werkt nog steeds niet. Mijn man heeft ondertussen mijn co-ownerschap op de agenda opgeheven en me opnieuw co-ownerschap gegeven. Ik heb dat opnieuw bevestigd en het account opnieuw gesynchroniseerd op mijn telefoon, het werkt nog steeds niet. Het wordt nu heel vervelend want ik kan gewoon niet bij onze agenda. Hoe kan dit aan mijn account liggen? 

    Nogmaals: geef me a.u.b. een andere manier om het account te delen (als dat nodig is), want dat wil ik niet op een forum posten.

    Met vriendelijke groet,

    Rose

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-01-25T19:54:22+00:00

    Hallo Mechteld,

    Kan ik mijn account ook op een andere manier kenbaar maken dan het hier te posten? Dat wil ik eigenlijk niet doen op een forum welke door iedereen gelezen kan worden. Kan ik het ook aan jou of Microsoft mailen?

    Alvast bedankt.

    Rose

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-01-25T16:04:58+00:00

    Beste Mechteld,

    hier nog iemand met hetzelfde probleem: via de computer is het delen van een agenda gelukt, maar niet zichtbaar op de App.

    Bij Instellingen-->agenda zie ik alleen Meldingen en Standaard. Bij Standaard krijg ik te zien Outlook (met mijn emailadres) met daaronder mijn calendar, birthday calendar en feestdagen (een van deze 3 is te selecteren).

    Graag je hulp!

    Mvg

    Roland.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-01-24T13:13:45+00:00

    Hoi Rose,

    Bedankt dat je weer contact met ons opgenomen hebt en wederom mijn verontschuldigingen voor mijn late reactie op je bericht.

    Kun je me vertellen met welk account je dit ondervindt? Wellicht moeten we aan onze kant een paar kleine dingen aanpassen in je account maken om je probleem op te lossen. Alleen jijzelf en de forumbeheerders van Outlook.com kunnen je account zien. Voor andere gebruikers wordt het afgeschermd om je privacy te beschermen.

    Laat het me even weten. Ik kijk uit naar je reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Mechteld

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen