outlook app pakt de agenda niet (android)

Anoniem
2016-04-14T09:48:16+00:00

De outlook app pakt wel de email, maar de agenda gooit hij er uit en de afspraken worden niet zichtbaar. Ik denk dat hij dus de agenda niet synchroniseert. Hoe kan ik dit oplossen?

Ik heb de app al verwijderd en cash geleegd, tel opnieuw opgestart en opnieuw de app weer geïnstalleerd, maar de agenda pakt hij nog steeds niet. Het vinkje die ik aanzet, zet hij zelf gewoon weer uit!

Outlook | Web | Outlook.com | Calendar

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

26 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-04-16T07:11:02+00:00

    Goedemorgen Marina,

    Wederom heb ik het van mijn telefoon verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Hij doet nog steeds wat hij altijd doet. Ik kan de agenda aanvinken maar hij zet zelf het vinkje weer uit en laad de afspraken niet.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-04-16T06:30:17+00:00

    Hallo Pieternella,

    Ik heb een aantal aanpassingen in je account aangebracht om het gebruik hiervan met mobiele apparaten te optimaliseren.

    Om deze aanpassingen te activeren is het belangrijk dat je je account van je mobiele apparaat verwijderd en daarna weer toevoegt.

    Voor informatie over het toevoegen van een account verwijs ik je graag naar het volgende hulponderwerp.

    Een e-mailapp instellen bij Outlook.com

    Laat me de uitkomst hiervan even weten.

    Groetjes,

    Marina

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-04-15T12:01:02+00:00

    Mijn account is ******@live.nl

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-04-15T11:47:20+00:00

    Hallo Pieternella,

    Ik dank je voor de informatie

    Ik wil graag je account ontvangen waarmee je het probleem ondervindt. Dus de bijvoorbeeld: ******@voorbeeldoutlook.com.

    Ik kan dan in onze systemen even een onderzoekje doen,om er zeker van te zijn, dat het probleem hier niet vandaan komt.

    Ik kijk weer naar je bericht uit.

    Groetjes,

    Marina

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-04-15T11:11:00+00:00

    Hallo Marina,

    * ik gebruik de outlook app op mijn samsung note 3 met android versie 5.1.1. deze heb ik gedownload via de Play store. Hij heeft het voorheen wel altijd gedaan, alleen sinds de update maart dus niet meer.

    *Ik krijg geen foutmelding. 

    * Welke account gegevens? waar vind ik dat?

    * Op mijn laptop werk ik ook via outlook en dat gaat prima. Via de online versie werkt het ook goed. Alleen op de telefoon niet. Als ik de agenda aan vink komen de afspraken niet te voorschijn, maar als ik een afspraak nieuw maak dan zijn deze wel zichtbaar in de outlook op mijn laptop. 

    *Aan de internetverbinding kan het niet liggen, dit werkt goed.

    *Ik heb 4G, 3G en wifi geprobeerd. Dit maakt geen verschil

    * Mijn standaard mail app van mijn apparaat is de Splanner hier werkt ook alles goed.

    Groet,

    Pieternella

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen