Verzendprobleem met outlook.

Beste Renè_v. Zijn die kantoor-uren bij Microsoft van 08.00-17.00 uurof van 09.00-18.00 uur? Dat weet ik niet.

Het is mij niet bekend hoe laat de chat-optie begint en tot hoe laat dat kan. Tevergeefs zocht ik er naar.

Zodra ik de juiste tijden weet hou ik er rekening mee voor het geval dat het weer nodig zou zijn.

Die tijden had je niet vermeld.  In elk geval ga ik het nu wel proberen en zie ik later je reactie wel komen.

Tot later dan maar en ik groet je vriendelijk. Anton Doove.

Hallo Anton,

De chat is open tijdens kantooruren.

Skype is inderdaad van Microsoft maar niet bruikbaar voor de chat.

Met vriendelijke groet,

René.

Beste Renè_v De chat bleek gesloten,want toen ik daarop klikte gebeurde er niets.

Wel staat er bij dat mijn huidige positie in de wachtrij is 1. Dat zal dan morgen wel gelden, dus ik probeer morgen wel.

Dat geeft niets want het is niet echt een spoed- geval, zodat ik vanavond wel wat anders kan doen.

Het is dus geen probleem dat de chat vanavond niet werkt, want die chat werkt wellicht alleen in kantoor-uren.

Ik weet niet wat de kantoor-uren zijn van Microsoft voor het chatten, maar dat verneem ik nog wel van jou.

Zodra ik die uren weet,zal ik mij daaraan houden voor de gevallen dat het eventueel weer nodig is.     

Is het misschien een Skype-chat?  Skype is toch van Microsoft? Deze vragen schieten mij nu pas te binnen.

Die skype heb ik 1x met video ingesteld voor mijn vrouw om te praten met haar oud-werkgeefster in Londen.

Zij konden elkaar ook zien.  Daarna heb ik Skype niet meer gebruikt om te telefoneren met beeld. Dat heeft geen haast.

Morgen zal ik het chatten proberen met de ondersteuning voor mijn problemen met de mail-accounts.

Hopelijk gaat het mij lukken ondanks mijn trage reacties. Ik heb nu gezien wat jij bedoelt en dat lijkt mij fijne hulp.

Ik ga de PC nu sluiten en ik dank jou voor je waardevolle reactie met mijn vriendelijke groeten.  Anton Doove.

Hallo Anton,

Ik ken "teamviewer" niet maar het lijkt me hetzelfde.

Ik heb je een paar posts geleden een link gestuurd. Als je daarop klikt krijg je dit te zien.

Je klikt dan op het woord Chat. Dan krijg je dit te zien en zal de chat automatisch starten.

Beste Renè_v.  Inderdaad hebben die Cyber-aanvallen niets met outlook te maken op zichzelf, maar het was eerder als preventieve vraag bedoeld,waarvan ik niet direct wist in welke categorie ik het kwijt kon. Jij hielp mij nu te herinneren.

Wat de chat betreft is dat nieuw voor mij. Ik wist niet dat men met de chat ook "de computer kunnen overnemen"

Dat lijkt dan wel een beetje op het gebruik van Teamviewer, waarbij men in de PC kan zien wat er fout zit en waar.

Ik wist niet dat dit ook kan met chatten, ook al is het een andere werkwijze.  Hierover wil ik best wat meer weten.

Wel hou ik er rekening mee,dat er een afspraak voor nodig is,wat ook geldt bij gebruik van de Teamviewer.

Ook dat chatten zal niet zonder afspraak kunnen, dus ik verneem heel graag hoe dat Chatten werkt bij trage mensen.

Je weet van mij al dat ik niet vlot kan chatten om aan te geven waarmee "worstel" op de PC en er stevig van Baal.

Voor die medewerker is dat ook echt geen pretje, maar die hulp kan ik niet missen.  Ik verneem graag meer info.

Hoe kan ik mij het beste voorbereiden op die chat-sessie en wat is daarbij aan gegevens nodig? Dan probeer ik het wel.

Vandaag zal het niet meer lukken, maar morgen misschien wel als mijn vrouw geen onverwachts ander plan heeft.

Ik wacht nu wel eerst op de info en wat daarbij nodig is. Dat lees ik vanavond wel en ik dank je daarvoor.

Vriendelijke groeten van Anton Doove.