foto's openen in bijlage

Anoniem
2016-09-11T08:03:39+00:00

Sinds de update kan ik geen foto's meer downloaden die binnenkomen via de e-mail (outlook). Het maakt daarbij niet uit welke browser ik gebruik. Foto's die via andere emailprogramma's binnenkomen zijn wel te downloaden. Ik heb al gebeld, gechat, maar het supportteam kan mij tot op heden geen antwoord geven. Daarom graag het verzoek om support via deze weg.

Alvast dank.

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

33 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-12-05T10:49:34+00:00

    Hallo Iris,

    Probeer het dan eens via een andere internet browser of apparaat wanneer je de stappen uitvoert van het invullen van de code.

    Als je daarna nog steeds problemen met het invullen van de code, adviseren we je om een online ondersteuningsverzoek formulier in te vullen. Om een ondersteuningsverzoek te creëren, gelieve ons beveiligd online e-formulier te gebruiken:

    Contacteer Support

    Klik op het probleem waar je hulp bij nodig hebt en vul de vereiste details in op de volgende pagina.

    Let op dat je aangemeld moet zijn met een Microsoft account om toegang te hebben tot het formulier.

    Als dit antwoord jou heeft geholpen, klik dan op de "Markeren als antwoord"-knop om andere gebruikers te helpen.

    Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.

    Met vriendelijke groet,

    Michel K.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-12-02T13:11:21+00:00

    Zie screenshot van foutmelding

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-12-02T12:59:08+00:00

    Hallo Michel, 

    Als ik mijn aliassen wil beheren moet ik eerst via een beveiligingsaccount een code opvragen en bij invullen van de code krijg ik een scherm te zien van een foutmelding. Dus dit schiet lekker op zo. Ik ben al eerder een dag kwijt geweest om een nieuwe alias in te stellen (incl dit gedoe met codes en foutmeldingen) omdat mijn alias was verwijderd na de update...Oftewel ik kan nog steeds niet verder en ik kan nog steeds geen bestanden downloaden met dit account. Met een ander account (hotmail) lukt het wel gewoon.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-11-22T08:37:51+00:00

    Hallo Iris,

    Als je het exacte probleem hebt, dan kun je de stappen inderdaad ook uitvoeren.

    Laat ons weten wat het resultaat is.

    Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.

    Met vriendelijke groet,

    Michel K.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-11-21T12:28:33+00:00

    @Michel K. geldt deze oplossing voor iedereen die hier last van heeft of alleen voor Willem Vreeswijk?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen