Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
sinds gisteren krijg ik bij het verwijderen van emails uit mijn hotmail account de melding:
Er is een fout opgetreden. Probeer het opnieuw.
dan klik ik op ok, en dan is het mailtje wel verwijderd, maar ben ik ook weer op pagina 1 ipv. Bijv. pagina 3 waar ik aan het lezen was.
Dit gebeurt alleen als ik mijn mail via mijn ipad open en wil verwijderen.
ik gebruik niet de app, lees mijn mail gewoon via de browser.
wat kan ik hoeraan doen?
E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hoi Mechteld,
excuses, was dit even helemaal vergeten...
Maar, ik heb die instellingen bekeken en gewijzigd, maar helaas, het probleem is nog exact hetzelfde, dus ook dat heeft geen effect.
Moet ik deze instelling nu zo laten, of weer terug zetten naar de eerste optie?
groetjes Hanneke
Hoi Hanneke,
Bedankt voor het uitzoeken.
Als je op je ook via de mobiele app berichten wilt verwijderen is het verstandig om voor de tweede optie te kiezen. De andere zorgt ervoor dat je alleen via Outlook.com berichten kunt verwijderen.
Laat het me even weten, als je hier meer vragen over hebt.
Met vriendelijke groet,
Mechteld
Hoi Mechteld,
Ik gebruik de app niet, dus dan heeft dat ook geen zin neem ik aan?
Dus dan zet ik het weer terug.
Maar, het probleem is nog altijd niet opgelost, helaas.
groetjes Hanneke
Hoi Hanneke,
De optie waar ik naar verwees geldt ook voor gevallen waarin je je berichten via een browser op een mobiel apparaat bekijkt.
Kun je aangeven of je je berichten wel gewoon kunt verwijderen, als je een computer gebruikt? Ik hoor het graag van je.
Met vriendelijke groet,
Mechteld
Hoi Mechteld,
als ik via de computer een bericht wil verwijderen, lukt dit gewoon goed.
heb gisteren ook even de ipad van mijn moeder gebruikt, en daarmee op mijn hotmail account ingelogd, en daar gebeurt hetzelfde, dan kan ik ook geen mails verwijderen, zonder dat de melding dat er een fout is opgetreden verschijnt. Denk dus niet dat het aan mijn ipad ligt.
groetjes Hanneke