email op ipad, bij verwijderen melding er is een fout opgetreden. Probeer het opnieuw.

Hoi Mechteld,

als ik via de computer een bericht wil verwijderen, lukt dit gewoon goed.

heb gisteren ook even de ipad van mijn moeder gebruikt, en daarmee op mijn hotmail account ingelogd, en daar gebeurt hetzelfde, dan kan ik ook geen mails verwijderen, zonder dat de melding dat er een fout is opgetreden verschijnt. Denk dus niet dat het aan mijn ipad ligt.

groetjes Hanneke

Hoi Hanneke,

De optie waar ik naar verwees geldt ook voor gevallen waarin je je berichten via een browser op een mobiel apparaat bekijkt.

Kun je aangeven of je je berichten wel gewoon kunt verwijderen, als je een computer gebruikt? Ik hoor het graag van je.

Met vriendelijke groet,

Mechteld

Hoi Mechteld,

Ik gebruik de app niet, dus dan heeft dat ook geen zin neem ik aan?

Dus dan zet ik het weer terug.

Maar, het probleem is nog altijd niet opgelost, helaas.

groetjes Hanneke

Hoi Hanneke,

Bedankt voor het uitzoeken.

Als je op je ook via de mobiele app berichten wilt verwijderen is het verstandig om voor de tweede optie te kiezen. De andere zorgt ervoor dat je alleen via Outlook.com berichten kunt verwijderen.

Laat het me even weten, als je hier meer vragen over hebt.

Met vriendelijke groet,

Mechteld

Hoi Mechteld,

excuses, was dit even helemaal vergeten...

Maar, ik heb die instellingen bekeken en gewijzigd, maar helaas, het probleem is nog exact hetzelfde, dus ook dat heeft geen effect.

Moet ik deze instelling nu zo laten, of weer terug zetten naar de eerste optie?

groetjes Hanneke