Sinds een maand heb ik het volgende probleem: als er een mail gestuurd wordt met een attachment, bijvoorbeeld een .JPEG, dan zal deze bij sommige ontvangers als WINMAIL.DAT bestand binnenkomen. Het gebruikte OS is Windows 10 x64, de mail wordt verstuurd middels Outlook 2010 of 2016 x32, gebruik makend van een outlook.com adres. Uiteraard is daarover al heel te vinden op het internet, ik heb het volgende gedaan om het op te lossen: Outlook: Bestand, Opties, E-mail; “berichten opstellen in HTML” Outlook: Bestand, Opties, E-mail; RTF berichten converteren naar HTML Outlook eigenschappen van getroffen ontvangers, Internetindeling: “Outlook de beste indeling laten bepalen voor verzenden” ingesteld Outlook en Office volledig de-installeren, register cleanen en Outlook profielen weggooien, opnieuw installeren Nieuw lokaal Windows profiel aangemaakt op laptop, aangemeld met Outlook.com gegevens in Outlook Op een andere PC ook een nieuw lokaal Windows profiel aangemaakt, aangemeld met Outlook.com gegevens in Outlook Nieuw contactpersoon aangemaakt met hetzelfde e-mailadres HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences een DWORD sleutel aangemaakt "DisableTNEF"=dword:00000001 Alle opties in Outlook en Outlook.com langsgelopen om te kijken of ik wat gemist heb Outlook: Bestand, Opties, E-mail; Lijst voor automatisch aanvullen leeggemaakt, Outlook herstart Bovenstaande stappen hadden geen effect, sommige ontvangers krijgen nog steeds een WINMAIL.DAT attachment. Dit zijn met name ontvangers die gebruik maken van webmail, en geen gebruik maken van Outlook of Windows Mail. Het vreemde is dat als er een mail gestuurd wordt naar dezelfde ontvanger, en ik het e-mailadres handmatig intik bij het <AAN> veld, de mail wél correct verstuurd wordt. Wordt echter mail verstuurd door een contactpersoon uit het adresboek te kiezen, dan krijgt hij/zij een WINMAIL.DAT attachment. Als er ingelogd wordt bij Outlook.com en een mail verstuurd wordt dan gaat alles goed, ook als de contactpersoon uit het adresboek wordt gekozen. Hetzelfde geldt als er gebruik gemaakt wordt van de app Outlook op iOS of Windows 10 Mobile, ook dan gaat alles zoals het hoort. Heeft er iemand een suggestie, is er iets wat ik over het hoofd heb gezien? Ik heb zo'n beetje alle oplossingen die ik kon vinden toegepast, ben een beetje radeloos. B.v.d., Martijn.

Hallo Martijn, Fijn dat je een workaround hebt gevonden, we zouden echter een permanente oplossing voor je willen vinden. Zou je even ** deze thread **in ons engelstalige forum TechNet eens willen nakijken? Als dit je niet verder helpt, zou je het volgende even willen uitproberen aangezien je niet vermeld of de workaround permanent is of niet: Verwijder even volledig enkele van je contacten dit probleem hebben. (Verwijder niet al je contacten). Office herstellen Verwijderde contacten terugzetten Bieden deze stappen een oplossing voor je? Moesten deze stappen geen oplossing bieden, neem dan even terug contact op met de volgende informatie: Gebeurt dit enkel met Gmail contacten? Welke server instellingen gebruik je precies? Gebruik je Office 365 home of personal? Of gebruik je Office 365 voor Bedrijven? Of gebruik je Office voor Mac? Met vriendelijke groet, Kim

Hoi Kim, Jouw oplossing heeft geen verbetering gebracht. Weten jullie al wat het probleem veroorzaakt. De Servers waar gebruik van gemaakt wordt staan bij Microsoft (die van outlook.com). Hier wordt gebruik gemaakt van office365 home 2016. @martijn: Ben jij al iets wijzer geworden? Groet, Chris btw: de workaround van martijn werkt.

Hallo Martijn de Groot, Via deze link kun je onderstaande informative terugvinden. Laatst bijgewerkt: 24 januari 2017 PROBLEEM Bij het verzenden van e-mail naar contactpersonen in uw adresboek in Outlook ontvangen sommige geadresseerden een winmail.dat-bestandsbijlage die in sommige clients zoals Gmail- en Yahoo-webmail wordt getoond. In Outlook wordt het bijlagepictogram weergegeven, maar wordt er geen bijlage getoond. STATUS: WORDT ONDERZOCHT Dit probleem wordt momenteel onderzocht. Dit probleem treedt niet op bij het verzenden van e-mails vanuit Outlook.com op het web of met de mobiele Outlook-app voor Windows of iOS. MVG René

Hoi René, Het probleem is al enkele maanden duidelijk. Denkt MS nog met een oplossing te komen?? Groet, Chris

WINMAIL.DAT attachment bij sommige ontvangers.

Anoniem

Sinds een maand heb ik het volgende probleem: als er een mail gestuurd wordt met een attachment, bijvoorbeeld een .JPEG, dan zal deze bij sommige ontvangers als WINMAIL.DAT bestand binnenkomen.

Het gebruikte OS is Windows 10 x64, de mail wordt verstuurd middels Outlook 2010 of 2016 x32, gebruik makend van een outlook.com adres. Uiteraard is daarover al heel te vinden op het internet, ik heb het volgende gedaan om het op te lossen:

Outlook: Bestand, Opties, E-mail; “berichten opstellen in HTML”
Outlook: Bestand, Opties, E-mail; RTF berichten converteren naar HTML
Outlook eigenschappen van getroffen ontvangers, Internetindeling: “Outlook de beste indeling laten bepalen voor verzenden” ingesteld
Outlook en Office volledig de-installeren, register cleanen en Outlook profielen weggooien, opnieuw installeren
Nieuw lokaal Windows profiel aangemaakt op laptop, aangemeld met Outlook.com gegevens in Outlook
Op een andere PC ook een nieuw lokaal Windows profiel aangemaakt, aangemeld met Outlook.com gegevens in Outlook
Nieuw contactpersoon aangemaakt met hetzelfde e-mailadres
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences een DWORD sleutel aangemaakt "DisableTNEF"=dword:00000001
Alle opties in Outlook en Outlook.com langsgelopen om te kijken of ik wat gemist heb
Outlook: Bestand, Opties, E-mail; Lijst voor automatisch aanvullen leeggemaakt, Outlook herstart

Bovenstaande stappen hadden geen effect, sommige ontvangers krijgen nog steeds een WINMAIL.DAT attachment. Dit zijn met name ontvangers die gebruik maken van webmail, en geen gebruik maken van Outlook of Windows Mail.

Het vreemde is dat als er een mail gestuurd wordt naar dezelfde ontvanger, en ik het e-mailadres handmatig intik bij het <AAN> veld, de mail wél correct verstuurd wordt. Wordt echter mail verstuurd door een contactpersoon uit het adresboek te kiezen, dan krijgt hij/zij een WINMAIL.DAT attachment.

Als er ingelogd wordt bij Outlook.com en een mail verstuurd wordt dan gaat alles goed, ook als de contactpersoon uit het adresboek wordt gekozen. Hetzelfde geldt als er gebruik gemaakt wordt van de app Outlook op iOS of Windows 10 Mobile, ook dan gaat alles zoals het hoort.

Heeft er iemand een suggestie, is er iets wat ik over het hoofd heb gezien? Ik heb zo'n beetje alle oplossingen die ik kon vinden toegepast, ben een beetje radeloos.

B.v.d., Martijn.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

28 antwoorden

Anoniem

2017-01-17T09:45:15+00:00
Hallo Martijn,

Fijn dat je een workaround hebt gevonden, we zouden echter een permanente oplossing voor je willen vinden. Zou je even **deze thread**in ons engelstalige forum TechNet eens willen nakijken?

Als dit je niet verder helpt, zou je het volgende even willen uitproberen aangezien je niet vermeld of de workaround permanent is of niet:
- Verwijder even volledig enkele van je contacten dit probleem hebben. (Verwijder niet al je contacten).
- Office herstellen
- Verwijderde contacten terugzetten
Bieden deze stappen een oplossing voor je?

Moesten deze stappen geen oplossing bieden, neem dan even terug contact op met de volgende informatie:
- Gebeurt dit enkel met Gmail contacten?
- Welke server instellingen gebruik je precies?
- Gebruik je Office 365 home of personal? Of gebruik je Office 365 voor Bedrijven? Of gebruik je Office voor Mac?
Met vriendelijke groet,

Kim
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2017-02-12T15:15:42+00:00

Hoi Kim,

Jouw oplossing heeft geen verbetering gebracht.

Weten jullie al wat het probleem veroorzaakt.

De Servers waar gebruik van gemaakt wordt staan bij Microsoft (die van outlook.com).

Hier wordt gebruik gemaakt van office365 home 2016.

@martijn: Ben jij al iets wijzer geworden?

Groet, Chris

btw: de workaround van martijn werkt.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2017-02-15T12:52:10+00:00

Hallo Martijn de Groot,

Via deze link kun je onderstaande informative terugvinden.

Laatst bijgewerkt: 24 januari 2017

PROBLEEM

Bij het verzenden van e-mail naar contactpersonen in uw adresboek in Outlook ontvangen sommige geadresseerden een winmail.dat-bestandsbijlage die in sommige clients zoals Gmail- en Yahoo-webmail wordt getoond. In Outlook wordt het bijlagepictogram weergegeven, maar wordt er geen bijlage getoond.

STATUS: WORDT ONDERZOCHT

Dit probleem wordt momenteel onderzocht. Dit probleem treedt niet op bij het verzenden van e-mails vanuit Outlook.com op het web of met de mobiele Outlook-app voor Windows of iOS.

MVG René
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2017-03-02T14:25:02+00:00

Hoi René,

Het probleem is al enkele maanden duidelijk.

Denkt MS nog met een oplossing te komen??

Groet, Chris
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Verwijderd

Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of geïdentificeerd via geautomatiseerde detectie voordat er actie werd ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie