Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik kreeg een mailtje met bovenstaande melding. Heb de instructies gevolgd. Maar als ik dan mijn wachtwoord voor dat mailaccount invoer en op OPSLAAN klik, gebeurt er niets! Het scherm blijft hangen.
Wat nu?
E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hallo MaumauPK,
Fijn te horen dat het is opgelost!
Wat betreft je vraag over het verbergen van je e-mailadres, wil ik je meegeven dat dit niet mogelijk is. Wat je wel kan doen, is een e-mailalias toevoegen aan Outlook.comen op die manier bepalen welk adres je ontvangers te zien krijgen.
Als je nog vragen hebt hierover, laat het gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Priscilla
Goed, ik heb het nu kennelijk opgelost.
Ik heb de optie 'email verzenden via outlook.com' aangeklikt deze keer. Toen lukte het opeens wel.
Kan ik nog iets doen om te voorkomen dat mijn outlook-adres zichtbaar is voor ontvangers?
Ik heb contact gehad met zonnet; alles klopt.
Die andere dingen moet ik nog proberen. Op mijn tablet kan ik met deze instellingen via de gmail app overigens wel alles ontvangen.
Hallo Petra,
Als je Zonnet account wel correct functioneerd via de Zonnet webmail, dan lijkt het er toch op dat je niet de juiste Zonnet server instellingen gebruikt op Outlook Mail. Ik wil je vragen om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Zonnet/Tele2 en hun vragen of de serverinstellingen (POP) up to date zijn.
Tevens wil ik je vragen om je Zonnet account toe voegen in de standaard mail app van je Android mobiel. Uiteraard met de serverinstellingen van Zonnet. Ondervindt je daarop ook hetzelfde probleem?
Het is belangrijk dat de instelling POP toegang toestaan op andere apparaten is ingeschakeld op Outlook Mail evenals op de Zonnet webmail. Check dit dus na. Schakel de TSV (Twee stappen verificatie) uit op de Zonnet webmail als dit is ingeschakeld.
Laat mij weten wat het resultaat is.
Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Michel K.
Ja, dat begrijp ik. Maar ik heb mijn wachtwoord terugveranderd naar het oude, dus dat is het probleem niet.