Zoekfunctie hotmail - outlook werkt niet meer.

Anoniem
2013-01-07T20:06:58+00:00

Hallo,

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Hotmail en nu dus hotmail outlook gebruik ik altijd als een soort archief.

Het zoeken ging heel makkelijk, ook toen ik 59000 mails in mijn box had zitten.

Ineens doet de zoekfunctie het niet meer.

Ik denk; logisch, er zit zoveel mail in.

Nu staan er nog maar 80 mails in mijn mailbox en het zoeken lukt nog steeds niet.

Het enige wat ik kan vinden zijn alle mails na  1-1-2013. De rest is niet vindbaar.

Weet iemand hier een oplossing voor? 

Bedankt!

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2014-02-27T10:59:15+00:00

Hallo Annebeth,

Welkom in deze discussie.

Ik begrijp dat jij ook problemen ondervindt met het (optimaal) gebruiken van de zoekfunctie binnen Outlook.com.

We hebben recentelijk meerdere meldingen ontvangen omtrent de zoekfunctie in Outlook.com, en hebben kunnen constateren dat het door jou omschreven probleem inderdaad van toepassing is op de Outlook.com service. Ons Product Specialisten team is momenteel hard bezig om zo snel mogelijk een geschikte oplossing beschikbaar te stellen.

Indien je met spoed gebruik wenst/dient te maken van deze optie raden we je aan als tijdelijk alternatief het gratis Windows Live Mail programma te downloaden. Je kunt hier meer informatie over vinden op deze link.

Bedankt voor je begrip en medewerking.

Groeten,

Carlos

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2013-10-17T10:34:06+00:00

Hallo Tamara,

Welkom op het Outlook.com forum.

Er zijn beperkingen in de zoekfunctie van Outlook.com waardoor deze minder goed functioneert als er meer dan 1000 berichten doorzocht moeten worden. Je kunt het best je e-mails onderverdelen in mappen en dan in specifieke mappen zoeken, of gebruik van een e-mailprogramma zoals Windows Live Mail maken om in je e-mail te zoeken.

We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je verdere vragen hebben of problemen ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

Groeten,

Pascal

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen

22 extra antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2014-05-04T10:40:35+00:00

    Beste Carlos,

    Ook ik ondervind nog steeds problemen met het zoeken. Ik kan zoeken op woorden die in het onderwerp en in de tekst van de email genoemd worden en toch kan hij deze woorden niet vinden, erg frustrerend!

    Ik hoor graag van u wanneer u dit denkt verholpen te hebben.

    Gr Jaap

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2014-04-25T17:18:27+00:00

    Beste lezers,

    Ik heb het probleem ook. Gebruik net als anderen mijn hotmail als een soort archief. Waar ik ook was of vanaf welke computer, ik kon betreffend bericht via de zoekfunctie altijd meteen vinden.

    Onzettend handig. 

    Mail ook vaak dingen naar mezelf om die reden. Altijd bij de hand. 

    Werk(te) echt goed.

    Nu, ook als ik in een bepaalde map zoek, met relatief weinig berichten wordt er niets gevonden.

    Ik dacht enige tijd geleden dat het aan mijn instellingen lag, maar soms doet ie het wel, en soms dus niet.

    Hoop echt dat dat snel verholpen wordt.

    Een tijdje terugbladeren gaat nog wel - hoewel zeker niet efficiënt - maar zo kan ik niet lang verder.

    Heb ook helemaal geen zin om over te stappen naar gmail of wat dan ook.

    Ben altijd heel blij geweest met hotmail.

    Snelle oplossing/feedback graag

    Luc

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2014-03-16T11:11:58+00:00

    Hallo Freek,

    Welkom in deze discussie.

    Ik begrijp dat jij ook problemen ondervindt met de functionaliteit van de zoekoptie binnen Outlook.com.

    Het probleem is helaas nog altijd gaande, en ons Product Specialisten Team blijft druk bezig zo snel mogelijk een geschikte en efficiënte oplossing beschikbaar te kunnen stellen.

    Raadpleeg alsjeblieft mijn voorgaande bericht indien je dusdanig veel last ondervindt van het ontbreken van de zoekfunctie, dat je kunt overwegen het gratis Windows Live Mail programma als (tijdelijk) alternatief te downloaden.

    Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Laat het ons gerust even weten indien je aanvullende vragen of problemen hebt.

    Groeten,

    Carlos

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen