Zoekfunctie hotmail - outlook werkt niet meer.

Anoniem

Hallo,

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Hotmail en nu dus hotmail outlook gebruik ik altijd als een soort archief.

Het zoeken ging heel makkelijk, ook toen ik 59000 mails in mijn box had zitten.

Ineens doet de zoekfunctie het niet meer.

Ik denk; logisch, er zit zoveel mail in.

Nu staan er nog maar 80 mails in mijn mailbox en het zoeken lukt nog steeds niet.

Het enige wat ik kan vinden zijn alle mails na 1-1-2013. De rest is niet vindbaar.

Weet iemand hier een oplossing voor?

Bedankt!

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

Anoniem

Hallo Annebeth,

Welkom in deze discussie.

Ik begrijp dat jij ook problemen ondervindt met het (optimaal) gebruiken van de zoekfunctie binnen Outlook.com.

We hebben recentelijk meerdere meldingen ontvangen omtrent de zoekfunctie in Outlook.com, en hebben kunnen constateren dat het door jou omschreven probleem inderdaad van toepassing is op de Outlook.com service. Ons Product Specialisten team is momenteel hard bezig om zo snel mogelijk een geschikte oplossing beschikbaar te stellen.

Indien je met spoed gebruik wenst/dient te maken van deze optie raden we je aan als tijdelijk alternatief het gratis Windows Live Mail programma te downloaden. Je kunt hier meer informatie over vinden op deze link.

Bedankt voor je begrip en medewerking.

Groeten,

Carlos

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

Anoniem

Hallo Tamara,

Welkom op het Outlook.com forum.

Er zijn beperkingen in de zoekfunctie van Outlook.com waardoor deze minder goed functioneert als er meer dan 1000 berichten doorzocht moeten worden. Je kunt het best je e-mails onderverdelen in mappen en dan in specifieke mappen zoeken, of gebruik van een e-mailprogramma zoals Windows Live Mail maken om in je e-mail te zoeken.

We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je verdere vragen hebben of problemen ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

Groeten,

Pascal

0 opmerkingen

22 extra antwoorden

Anoniem

2013-10-17T09:11:17+00:00

Hallo,

Ook ik heb sinds kort gemerkt dat de zoekfunctie niet meer werkt. Ik ben gaan Googelen naar dit onderwerp en kwam deze site terecht. Zo te lezen kan ik alleen informatie krijgen in een speciaal privébericht?

Alvast bedankt,

Tamara
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2013-06-13T11:55:04+00:00

Hallo Daniël,

Welkom op het Outlook.com forum.

Ik begrijp dat je ook problemen ondervindt met de zoekfunctie in Outlook.com en enkel resultaten krijgt van e-mails van na de migratie.

Ik heb je een persoonlijk bericht gestuurd waarin we een aantal aanvullende vragen stellen om dit probleem nader te onderzoeken. Beantwoord dit bericht alsjeblieft met de gevraagde informatie.

We hopen snel weer van je te horen. Aarzel ook niet om weer contact met ons op te nemen mocht er iets niet duidelijk zijn of als je verdere vragen hebt.

Groeten,

Pascal
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2013-06-12T10:16:52+00:00

Beste Anneke,

Bij mij werkt de zoekfunctie in de nieuwe outlookomgeving ook niet meer naar behoren.

Het lijkt alsof hij berichten voor de outlook migratie niet meer vind.

Is daar misschien een oplossing voor?

Groeten,

Daniël
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen