Profiel foto outlook

Anoniem
2013-04-24T18:40:28+00:00

Mijn profielfoto is ingesteld in outlook.com maar als ik een mail verstuur is de foto niet zichtbaar bij de ontvanger waar ligt dit aan?

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2013-07-26T09:30:06+00:00

Hallo Bert,

Ik dank je voor de aanvullende informative.

Ik ben in staat geweest een onderzoekje in te stellen en heb ontdekt dat je geen profile foto hebt toegevoeg, waardoor er inderdaad geen foto met je bericht mee wordt gestuurd.

Om dit te bewerkstellingen raad ik je aan het volgende te doen.

Meld je aan via de Profile pagina en klik op Afbeelding wijzigen.

Selecteer de foto van je keuze en klik daarna op Opslaan.

Ik hoop dat je hiermee voldoende informatie hebt.

Aarzel niet om weer contact op te nemen mocht je nog vragen hebben of problemen ondervinden.

We zijn hier om je te helpen.

Groetjes,

Marina

Was dit antwoord nuttig?

7 personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

23 extra antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2014-02-12T22:13:25+00:00

    Ik gebruik hotmail.com Heb het plaatje gewijzigd en getest met het zenden van een mail naar een ander hotmail adres en beide accounts toegevoegd aan de contactenlijst. Nog steeds krijg ik niet het gekozen plaatje maar een wit poppetje. Wat nu?

    Met vriendelijke groet,

    Willy van der Meer

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2013-12-12T09:45:56+00:00

    Dag Nele,

    De oplossing schijnt niet zo eenvoudig te zijn. Inmiddels al ruim 6 maanden verder om samen met Microsoft dit op te lossen, maar het lukt niet erg. Dus ik vrees dat we nog even geduld moeten hebben.

    Met grt

    Bert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2013-12-11T14:20:16+00:00

    hallo,

    ik heb hetzelfde probleem, mijn profielfoto wordt niet weergegeven als ik een e-mail stuur naar een ander microsoft account en omgekeerd ook, hoe kan ik dit oplossen?

    mvg

    Nele

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2013-09-18T13:40:00+00:00

    Hallo Bert,

    Ons Product Specialist Team heeft ons gevraagd om meer details over het probleem zodat zij het nader kunnen onderzoeken. Zou je alsjeblieft de onderstaande vragen kunnen beantwoorden?

    1. Wanneer deed het probleem zich (ongeveer) voor het eerst voor?
    2. Heb je voordat het probleem zich voordeed wijzigingen aangebracht in het account, en zo ja, wat waren deze wijzigingen?
    3. Werd in het verleden de profielfoto correct weergegeven als je e-mail verstuurde?
    4. Heb je andere services gekoppeld aan je Microsoft-account, zoals Facebook, Twitter, Hyves, etc?
    5. Zou je alsjeblieft een test e-mailbericht kunnen sturen naar ons test-account (zie voor het e-mailadres het persoonlijke bericht)?
    6. Wanneer heb je voor het laatst de profielfoto van je account veranderd?
    7. Heb je recent de profielfoto geprobeerd te wijzigen? En lukte dit zonder problemen? Zo niet, geef dan aan wat er precies mis ging.
    8. Wat voor apparaten gebruik je om aan te melden in je account (mobiele telefoon, tablet computer, desktop computer, etc.)?

    We hopen snel weer van je te horen.

    Groeten,

    Pascal

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen