'E-mail ophalen mislukt De verbinding met de server is mislukt.'

Beste Pascal

Mijn probleem is inmiddels al lang terug opgelost

En het rare daarvan is heb er niets voor moeten doen

Ik krijg mijn mails terug binnen zonder enige hinder

Mvg Christel

Sinds begin deze week probeer ik mijn mails te refreshen op mijn iPhone 4S en telkens komt de melding: "Verbinding met de server is mislukt."

Raar, want nochtans staat er soms onderaan: 'Zojuist bijgewerkt'.

Soms lukt het me wel zonder melding en krijg ik mijn mailtjes binnen.

Maar soms krijg ik de melding en dan nog krijg ik nieuwe mailtjes binnen!

Het spreekt zichzelf soms tegen.

Daarna probeer ik mailtjes te versturen, de ene keer zonder problemen.

De andere keer blijft hij bij uitgaande mails staan met de melding dat het versturen mislukt is.

Na vele keren proberen lukt het wel eens.

Dit vind ik niet meer normaal en nochtans lukt het me heel goed op de computer.

Ik heb het e-mailadres al verwijderd van de iPhone en opnieuw ingesteld.

Hij maakt verbinding en vind alle oude mailtjes terug, maakt terug de juiste postbussen aan, maar steeds komt de melding erop.

Sommige mailtjes open ik zonder probleem.

Andere mailtjes dan weer niet met de melding: 'Dit bericht kon niet gedownload worden van de server'.

Het lijkt mij dus logisch dat er een probleem bij de server ligt, want soms lukt het wel en soms niet...

Kan Microsoft of iemand anders hier een goed antwoord aan geven?

Want ik ben altijd tevreden geweest van de combinatie Apple-Hotmail, maar nu lijkt het me eerder irritant te worden, net alsof het spelletje Flappy Bird.

Ik wacht op een spoedig antwoord, met de oplossing.

Vriendelijke (maar ongeduldige) groeten.

Ik heb dat probleem ook precies het zelfde

Ik heb zelfs 2 hotmail accounts en bij 1 heeft hij deze problemen

en mijn oude account onder vind dit probleem niet.

Bij mijn email adres pluto... Ondervind ik de problemen ook

En bij

John..@hotmail.com heb ik het probleem niet.

Dus het moet idd ergens bij Microsoft outlook liggen..

Daarover ben ik het met je eens!!!

Hoi Pascal,

Getest, probleem blijft aan.

Ik zal nog eens een opsomming gegeven van wat ik allemaal al wel niet geprobeerd heb. Dit is wel in het Engels, ik had het al op de Engelse Answers website gepubliceerd:

1- Remove and recreate the sync on my iPhone.

2- I tried creating the account with 2-step verification (and the regarding password) and without.

3- I tried creating it on my iPhone with the Exchange profile as well as the Outlook profile.

4- It happens when being connected to both mobile data and Wi-Fi.

5- I'm able of logging in on the iPhone with Safari on the mobile Outlook website, the same goes for my Windows 7 desktop through Internet Explorer.

6- Absolutely nothing syncs (calendar, e-mail, contacts).

7- It worked before, until I recreated the account on my iPhone (the reason I did that is that it doesn't sync all of my Outlook.com calendars, but I think that's impossible to achieve?)

8- I also tried removing all of the trusted devices for my Microsoft account, which didn't help either.

9- Completely wiped my account. I backed up all of my e-mail, calendars and contacts and them deleted them all. The issue remains, so it's clearly not a corrupt item either.

10 - My telecom provider is Tele2 (T-Mobile network).

11- When the problems started on my iPhone, my calendar was still syncing on my wife's iPhone. As a test to check the issue I removed the sync from her iPhone and tried re-creating it. And then the same issue appeared on her phone!

Nogmaals, ik ben blij dat ik allang op iCloud over ben. Anders had ik nu al weken zonder e-mail\contacten\agenda gezeten. Verbaast me echt dit..

Het lijkt wel alsof er met alle informatie die ik geef niets gedaan wordt en ik ben eigenlijk al veel te ver gegaan. Dit is toch echt heel duidelijk een account probleem, dat wij als gebruikers niet zelf op kunnen lossen.

Ik gebruik Outlook dus al niet meer als mijn hoofd opslag, maar zou dit wel graag opgelost zien.

Mvg, Corné