'E-mail ophalen mislukt De verbinding met de server is mislukt.'

Hallo allemaal,

Welkom op het Outlook.com forum, en ik begrijp dat jullie allemaal dezelfde foutmelding krijgen op jullie iPhone dat het ophalen van berichten is mislukt en het verbinden met de server is mislukt.

Ik heb van alle gebruikers die hier hun account hebben doorgegeven de instellingen voor het gebruik van het account op mobiele apparaten geoptimaliseerd. We raden aan om de cache en cookies van het toestel te verwijderen en vervolgens het account uit de instellingen te verwijderen en opnieuw in te stellen.

We zijn intussen dit probleem nader te onderzoeken om te proberen te achterhalen waar de oorzaak ligt dat een klein deel van de gebruikers deze melding krijgt. Als het probleem zich voor blijft doen, geef ons dan alsjeblieft de volgende informatie door:

• Doet het probleem zich voor via 3G verbinding, via WiFi, of beiden?
• Van welke mobiele aanbieder maken jullie gebruik?

We hopen snel weer van jullie te horen.

Groeten,

Pascal

Beste Pascal,

Bij mij ondervind hij de problemen bij WiFi en 3G.

En mijn provider is Vodafone.

Ik heb al met de hulpservice van Apple alles opnieuw geïnstalleerd.

De complete iPhone en instellingen.

Het is vanmiddag even goed gegaan en nu heeft ie weer dit probleem.

Dus dus ik denk dat het probleem echt bij  Microsoft Outlook ligt.

Hopelijk kunnen ze het probleem daar verhelpen want om eerlijk te zijn dit is

echt vervelend..

Mvg John Alards